Werkstudent (m/w/d) Retail Experience

StudentJob; München; Vor Ort; EUR 16.531 - 22.041; Teilzeit

Zusammenfassung

Richemont sucht am Standort München zur Unterstützung des Boutique-Teams einen Werkstudenten (m/w/d) Retail Experience in Teilzeit (32 Std./Woche). Die Stelle ist befristet auf sechs Monate mit guter Verlängerungsoption und bietet Einblicke in den Luxus-Kundendienst.

Zu den Aufgaben gehören freundlicher Empfang, Betreuung während Wartezeiten, digitales Traffic- und Terminmanagement, die Erfassung von Kundendaten und Unterstützung des Verkaufsteams.

Qualifikationen

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Erfahrung in Hotellerie/Tourismus, Onlinehandel oder Callcenter ist Plus
• Passion für Cartier vermitteln
• Teamplayer und loyal
• Gute Kenntnisse gängiger Anwendungen und digitale Affinität
• Deutsch und Englisch fließend
• Bereitschaft, Wochenenden zu arbeiten

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden freundlich willkommen heißen
• Betreuung während Wartezeiten
• Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps
• Digitale Kundenkontakterfassung
• Unterstützung des Verkaufspersonals und allgemeine Assistenzaufgaben

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values of our Houses, through a process of permanent creativity.

Wir suchen für unseren Standort München zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 6 Monate mit einer guten Option auf Verlängerung.

Werkstudent (m/w/d) Retail Experience

Teilzeit (20 Std.)

Ihre Aufgaben:

• Heißen Sie unsere Kundinnen und Kunden freundlich willkommen, sie sind der erste Kontaktpunkt
• Kommunikation und Betreuung der Kundinnen und Kunden während möglicher Wartezeiten
• Reibungsloses Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps
• Digitale Kundenkontakterfassung
• Unterstützung des Verkaufspersonals, zusätzliche Assistenzaufgaben

Ihr Qualifikationsprofil:

• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Kundinnen und Kunden
• Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus, Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie als plus
• Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
• Sie vermitteln Ihre Passion für die Marke Cartier an unsere Kundinnen und Kunden als passionierter Gastgeber
• Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität
• Positive und offene Persönlichkeit
• Bereitschaft, uns hauptsächlich an den Wochenenden zu unterstützen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Stunden:

32

Art des Stellenangebotes:

Intern

Über den Arbeitgeber

Richemont

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Englisch