Werkstudent (m/w/d) Welcoming & Retail Experience

StudentJob; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Richemont sucht am Standort Düsseldorf zur Unterstützung des Boutique-Teams einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Welcoming & Retail Experience. Die Stelle umfasst 20 Stunden pro Woche und ist befristet auf 6 Monate mit Aussicht auf Verlängerung.

Zu Ihren Aufgaben gehört das freundliche Willkommenheißen der Kundinnen und Kunden, die Begleitung während Wartezeiten, digitales Trafficmanagement und die Erfassung von Kundendaten.

Qualifikationen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft, hauptsächlich am Wochenende zu arbeiten
• Erfahrung in Hotellerie, Tourismus, Onlinehandel oder Callcenter von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden freundlich willkommen heißen
• Betreuung der Kundinnen und Kunden während Wartezeiten
• Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps
• Digitale Kundenkontakterfassung
• Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben

Kenntnisse

Ausgezeichnete Kommunikationsfäh"igk e

Deutsch- und Englischkenntnisse fließf

Kundenorientierung

Teamplayer

Digitale Affinität

Flexibilität

Wochenendbereitschaft

Jobbeschreibung

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values of our Houses, through a process of permanent creativity.

Wir suchen für unseren Standort Düsseldorf zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 6 Monate mit einer guten Option auf Verlängerung:

Werkstudent (m/w/d) Welcoming & Retail Experience – (20 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben

• Heißen Sie unsere Kundinnen und Kunden freundlich willkommen, sie sind der erste Kontaktpunkt
• Kommunikation und Betreuung der Kundinnen und Kunden während möglicher Wartezeiten
• Reibungsloses Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps
• Digitale Kundenkontakterfassung
• Tatkräftige Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und operativen Aufgaben im Hintergrund (keine direkte Kundenberatung oder Verkauf von Ware)

Ihr Qualifikationsprofil

• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Kundinnen und Kunden
• Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus, Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie als plus
• Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
• Sie vermitteln Ihre Passion für die Marke Cartier an unsere Kundinnen und Kunden als passionierter Gastgeber
• Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität
• Positive und offene Persönlichkeit
• Bereitschaft, uns hauptsächlich an den Wochenenden zu unterstützen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

#Richemont #WeCraftTheFuture

Stunden: 32

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Richemont

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Englisch