Sales Associate (m/w/d)

DE05 Richemont Northern Europe GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Richemont am Standort Frankfurt am Main sucht für das Boutique-Team eine/n Sales Associate (m/w/d) in Vollzeit auf 40 Stunden, befristet auf 1 Jahr. Sie beraten exklusives Klientel, gewinnen Neukunden und betreuen VIPs.

Sie arbeiten mit digitalen Tools wie MyClient App und Click-and-Collect-Systemen, setzen New-Retail-Strategien um, pflegen Kundendaten und vertreten Richemont gegenüber anspruchsvollen Kunden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kundendienst/Verkauf oder Quereinstieg möglich.
• Erste Erfahrungen im Verkauf wünschenswert.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und positives Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen.
• Umgang mit digitalen Tools (z. B. MyClient App, Click-and-Collect).

Aufgaben

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenkreises.
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises.
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden.
• Betreuung von VIP-Kunden und lokale Geschäftsbeziehungen.
• Administrative Aufgaben wie Pflege der Kundendatenbank und Inventurvorbereitung.
• Netzwerken bei lokalen Events und digitalen Verkaufsveranstaltungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Deutsch-Englischkenntnisse

Neugier & Verkaufsmindset

MS Office/Digitale Tools

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

MyClient App

Click and Collect Systeme

Jobbeschreibung

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values of our Houses, through a process of permanent creativity.

Wir suchen für den Standort Frankfurt am Main zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Sales Associate (m/w/d) - in Vollzeit auf 40h und befristet auf 1 Jahr.

Ihre Aufgaben

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking
• Kreation Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, "MyClients" App, etc…
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…)
• Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)

Sie bereichern unser Team durch

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
• erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht
• Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
• Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie "MyClient", Click and Collect Systemen, etc…

#Richemont #WeCraftTheFuture In our Group, you can start anywhere and go everywhere. Internal mobility is one of the best growth accelerators to develop within Richemont and our Maisons. We encourage our people to be curious, drive their own career, and dream big.