Werkstudent (m/w/d) in unserer Abteilung \"Client Services\"

Van Ham Kunstauktionen GmbH & Co. KG; Köln; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Offenes Arbeitsumfeld?

Internationales Umfeld

Gestaltungsfreiraum

Job summary

Van Ham Kunstauktionen GmbH & Co. KG in Köln sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für die Abteilung Client Services. Die Stelle ist befristet ab sofort bis 1.

Februar 2027 und umfasst 20 Stunden pro Monat. Sie unterstützen bei Online Only-Auktionen, registrieren Auktionen und bearbeiten An- und Abmeldungen von Newsletters. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen während des Bietprozesses, Datenpflege unserer Plattformen und der Umgang mit Ausweisdokumenten.

Qualifications

• Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise im Bereich der Kunstgeschichte, Kulturmanagement oder eines verwandten Studiengangs
• Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im Kunstbereich und/oder im Kundenservice sammeln
• Du arbeitest organisiert, strukturiert und zuverlässig
• Du trittst freundlich, professionell und serviceorientiert auf
• Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Kund:innen und Besucher:innen
• Du gehst sicher mit MS-Office und digitalen Tools um
• Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit, Organisationstalent sowie selbstständiges und flexibles Arbeiten sind für Dich selbstverständlich
• Deine Englischkenntnisse sind sehr gut, Kenntnisse in Italienisch oder Französisch sind von Vorteil

Responsibilities

• Du unterstützt unsere Abteilung Client Services u.a. im Bereich der Online Only-Auktionen
• Du kümmerst Dich um die Registrierung der Auktionen und bearbeitest diese
• Du unterstützt bei den An- und Abmeldungen der Newsletter
• Du bearbeitest Kundenanfragen und -nachfragen während des Bietprozesses (Limitanfragen etc.)
• Du beschäftigst Dich mit der Datenpflege unserer Plattformen, z.B. Adressbereinigung
• Du speicherst und bearbeitest Ausweisdokumente
• Du betreust unser Online Only-Postfach (Logistik- und Rechnungsanfragen)

Job description

Über uns

VAN HAM gehört zu den führenden Kunst-Auktionshäusern in Deutschland. Unser Schwerpunkt liegt auf der Modernen & Zeitgenössischen Kunst, wir sind aber auch in den Bereichen Schmuck & Uhren, Alte Kunst und Kunstgewerbe international tätig. Sammler und Händler aus aller Welt kaufen auf unseren Live-Auktionen (ca. 14 Auktionen pro Jahr) und Online Only Auktionen (ca. 40 pro Jahr). Gegründet wurde das Unternehmen 1959 von Carola van Ham und wird nun in zweiter Generation von ihrem Sohn Markus Eisenbeis geleitet. An unserem Standort in Köln und Wesseling erwartet dich ein Team aus ca. 80 Kollegen und Kolleginnen aus allen Fachbereichen.
Zur Verstärkung unserer Abteilung "Client Services" suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d):
Zeitraum befristet: ab sofort bis 1. Februar 2027
Stundenanzahl: 20 h / Monat

Was erwartet Dich?

• Du unterstützt unsere Abteilung Client Services u.a. im Bereich der Online Only-Auktionen
• Du kümmerst Dich um die Registrierung der Auktionen und bearbeitest diese
• Du unterstützt bei den An- und Abmeldungen der Newsletter
• Du bearbeitest Kundenanfragen und -nachfragen während des Bietprozesses (Limitanfragen etc.)
• Du beschäftigst Dich mit der Datenpflege unserer Plattformen, z.B. Adressbereinigung
• Du speicherst und bearbeitest Ausweisdokumente
• Du betreust unser Online Only-Postfach (Logistik- und Rechnungsanfragen)

Was solltest Du mitbringen?

• Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise im Bereich der Kunstgeschichte, Kulturmanagement oder eines verwandten Studiengangs
• Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im Kunstbereich und oder im Kundenservice sammeln
• Du arbeitest organisiert, strukturiert und zuverlässig
• Du trittst freundlich, professionell und serviceorientiert auf
• Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Kund:innen und Besucher:innen
• Du gehst sicher mit MS-Office und digitalen Tools um
• Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit, Organisationstalent sowie selbstständiges und flexibles Arbeiten sind für Dich selbstverständlich
• Deine Englischkenntnisse sind sehr gut, Kenntnisse in Italienisch oder Französisch sind von Vorteil

Freue dich auf

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
• Volles Engagement und Unterstützung durch Teamwork
• Einen Job umgeben von Kunst und einem internationalen Arbeitsumfeld
• Viel Gestaltungsspielraum - bringe Deine Ideen mit

Kontaktinformationen

Karin Eisenbeis
Human Resources