Werkstattleitung (m/w/d)

Reisemobile Dörr GmbH; Ilmenau; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Reisemobilbranche in Ilmenau sucht einen Werkstattleiter, um den Service und die Reparaturannahme zu leiten. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Meister, umfassendes technisches Verständnis und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre in einer Führungsposition. Hier erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Schulungsförderung.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss für Fitness Studio und Kita

Schulungs- und Weiterbildungsförderung

Moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Min. 5 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre mit Führungserfahrung.
• Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis.
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Kunden in der Reparaturannahme und am Telefon bedienen.
• Mängel am Fahrzeug diagnostizieren und beraten.
• Verantwortung für die Durchführung von Reparaturaufträgen übernehmen.
• Mitarbeiter motivieren und anleiten.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Führungskompetenz

Kundenorientierung

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Meister

Jobbeschreibung

Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sieben Standorte.

An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Hochdorf-Assenheim in der Pfalz, Rees im Westen, Burgoberbach im Frankenland und Ilmenau in Thüringen.

Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch! Wir sind das richtige Team für dich.

Deine Aufgabe als Werkstattleiter

• Den Kunden in der Reparaturannahme und am Telefon so zu dienen, dass sie sich wohl fühlen und den Service gerne in Anspruch nehmen
• Durch Diagnose und Beratung Mängel am Fahrzeug erkennen und auch durch Zubehör- und Saisonartikelverkauf den Umsatz in der Werkstatt steigern
• Verantwortung für die vollständige, frist- und fachgerechte Durchführung sowie einwandfreie Ausführung von Reparaturaufträgen durch die Mechaniker nach Herstellervorgaben
• Unterstellte Mitarbeiter motiviert führen und anleiten mit möglichst hoher Produktivität

Deine Hauptaufgaben

• Führung des Werkstattplaners
• Telefonische Beratung der Service-Kunden bei regelmäßiger Erreichbarkeit
• Angebotserstellung von Reparaturen und Nachrüstungen auf Kundenwunsch
• Begrüßung der Service-Kunden in der Reparaturannahme
• Diagnose am Fahrzeug gemeinsam mit dem Kunden ermitteln
• Erstellen des Werkstattauftrages mit Preisfindung und Terminvergabe
• Durchführung der technischen Endkontrolle nach Auftragsbearbeitung und Fahrzeugübergabe an den Kunden
• Durchführung regelmäßiger interner Qualitätsmaßnahmen
• Kontrolle aller als Fremdleistung vergebener Instandsetzungs- und Instandhaltungsarbeiten
• Organisation der Auftragsdisposition nach Mechaniker-Qualifikation
• Überwachung und Organisation der Ordnung und Sauberkeit im Service-, Werkstatt- Bereich sowie dem Werkstatt-Teilelager
• Einhaltung von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheits-Richtlinien
• Respektvoller sowie klarer und zielgerichteter Umgang mit dem Service Team
• Produktive Unterstützung beim Service Team

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Meister
• sehr gut ausgeprägtes technisches Verständnis
• mind. 5 Jahre Berufserfahrung davon 2 mit Führungserfahrung
• Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
• Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Job-Rad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte wie 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
• Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
• Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
• moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
• expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Hast Du Interesse?

Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail.

Ansprechpartner: Monika Schrenk