Werkstattleiter (m/w/d)

bike-center MOSBACH GmbH; Mosbach; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Fahrradgeschäft in Mosbach sucht einen Werkstattleiter (m/w/d), der die Service- und Werkstattabläufe koordiniert und dabei ein motiviertes Team führt. Sie sind verantwortlich für die Annahme von Aufträgen, Kundenberatung und Lagerhaltung. Bewerber sollten Kenntnisse im Fahrradbereich und gute Organisationsfähigkeiten mitbringen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, zahlreiche Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstradleasing

Attraktive Einkaufskonditionen

Qualifikationen

• Erforderliche Grundkenntnisse: E-Bikes, Kundenberatung, -betreuung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Zweiradtechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung.
• Du verwendest ein Warenwirtschaftssystem und hast gute Kenntnisse in MS Office.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, flexibel und strukturiert.

Aufgaben

• Du koordinierst die Annahme von Aufträgen sowie die Verwaltung und Bearbeitung von Reparaturen.
• Du berätst Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör.
• Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten.
• Du kümmerst dich um Bestellungen und die Lagerhaltung.

Kenntnisse

Fahrradkenntnisse

Mitarbeiterführung

Organisationstalent

Servicementalität

Tools

Warenwirtschaftssystem

MS Office

Jobbeschreibung

Join to apply for the Werkstattleiter (m/w/d) role at bike-center MOSBACH GmbH

6 days ago Be among the first 25 applicants

Das Bike-Center MOSBACH präsentiert sich auf über 800 Quadratmetern als Ihr kompetenter Ansprechpartner für topaktuelle Fahrräder, hochwertiges Zubehör und Bekleidungsartikel. Unsere umfangreiche Auswahl reicht von Kinder- und Jugendrädern über exklusive E-Bikes bis hin zu Highend-Modellen namhafter Hersteller im Bereich Mountainbiking, Trekking und Straßenrennsport. Bei uns erleben Sie geballten Fahrspaß auf zwei Rädern.

In der vor zwei Jahren modernisierten Fahrradwerkstatt mit einer Fläche von über 300 Quadratmetern werden an neun Arbeitsplätzen Reparaturen und Servicearbeiten durchgeführt. Auch die Neuradmontage ist inbegriffen. Unser Team kümmert sich um alle Anliegen unserer Kunden. Wir legen Wert auf klare Kommunikation und verständliche Informationen, um den Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht zu werden.

In unserem E-Bike Center profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung rund um Elektro-Fahrräder, Fahrädern und Co. Wir legen höchsten Wert auf Qualität, bieten erstklassige Beratung und einen exzellenten Werkstatt-Service – denn als Zweirad-Spezialisten vor Ort ist das unser Anspruch.

Selbstständig und mit hochgekrempelten Ärmeln arbeitest du als Service- und Werkstattleiter im Fahrradbereich. Dein Team ist bunt gemischt, bestehend aus unterschiedlichen Typen, und du schaffst es mühelos, das Beste aus jedem Einzelnen herauszuholen.

Aufgaben

Als Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest du Fragen zu Serviceleistungen und Zusatzausstattung. Du hältst den Service- und Werkstattbetrieb reibungslos am Laufen und triffst zielführende Entscheidungen auf pragmatischem Wege. Kurz gesagt: Du bist die treibende Kraft hinter einem effizienten Service und einer gut funktionierenden Werkstatt. Dir obliegt die Personalführung und Personaleinsatzplanung.

• Du koordinierst die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
• Du berätst Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör und findest für sie die passende Lösung
• Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
• Du bist zuständig für Bestellungen und die Lagerhaltung, damit das Ersatzteillager jederzeit aktuell und einsatzbereit ist

Profil

DEIN PROFIL: Du bringst Kenntnisse im Bereich Fahrrad mit.

• Du schaffst es deine Mitarbeiter situationsangepasst zu führen und zu motivieren
• Du bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick, auch wenn viel los ist
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Eigenverantwortliches, flexibles und strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken
• Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, sowie gute Kenntnisse im MS Office-Bereich
• Erforderliche Grundkenntnisse: E-Bikes, Kundenberatung, -betreuung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Zweiradtechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung

Wir bieten

• Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
• Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
• Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
• Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
• Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.