Verwaltungskraft (m/w/d) für den Menüservice

Malteser Hilfsdienst gGmbH; Konstanz; Sur place; EUR 37 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebot

Résumé du poste

Die Malteser Menüservice in Konstanz sucht eine engagierte Verwaltungskraft (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen telefonische Kundenkontakte, beraten bei Bestellungen, pflegen Stammdaten und disponieren Touren.

Sie arbeiten in einer modernen Hilfsorganisation, erhalten eine unbefristete Anstellung, eine umfassende Einarbeitung und eine leistungsorientierte Vergütung nach AVR-Caritas. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsangebote werden geboten.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit gängiger Büro-Software.

Responsabilités

• Telefonische Kundenkontakte im operativen Tagesgeschäft
• Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Erfassung von Bestellungen
• Stammdatenpflege
• Disposition der Touren
• Umsetzung der vorgeschriebenen Qualitätsstandards
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Fahrerinnen und Fahrer
• Rufbereitschaft etwa einmal monatlich an Wochenenden oder Feiertagen

Connaissances

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

Description du poste

Für unseren Malteser Menüservice in Konstanz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verwaltungskraft (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenkontakte im operativen Tagesgeschäft


• Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Erfassung von Bestellungen


• Stammdatenpflege


• Disposition der Touren


• Umsetzung der vorgeschriebenen Qualitätsstandards


• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Fahrerinnen und Fahrer (m/w/d)


• Übernahme einer Rufbereitschaft etwa einmal monatlich an Wochenenden oder Feiertagen (ca. 2 bis 3 Stunden)

Das bieten wir:

• Einen attraktiven Arbeitsplatz in einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten


• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis


• Eine umfassende Einarbeitung in das Arbeitsgebiet


• Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas gemäß Anlage 2, Vergütungsgruppe 6b. Die monatliche Bruttovergütung liegt zwischen ca. 3.323€ und 3.581€.


• Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge


• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)


• Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot


• Ein engagiertes und motiviertes Team

Was wir uns vorstellen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil


• Eine dienstleistungsorientierte Einstellung


• Gute Kenntnisse in MS Office


• Von Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit der Software Vivendi


• Freude am selbständigen Arbeiten


• Bereitschaft zur Erweiterung der Arbeitsaufgaben


• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift


• Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Zielen einer katholischen Hilfsorganisation