Verwaltungskraft (m/w/d) für den Menüservice

Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH; Konstanz; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Die Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH in Konstanz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verwaltungskraft (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Menüservices.

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören telefonische Kundenkontakte, Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Erfassung von Bestellungen, die Stammdatenpflege und die Tourendisposition. Zusätzlich übernehmen Sie gelegentlich eine Rufbereitschaft an Wochenenden oder Feiertagen.

Responsibilities

• Telefonische Kundenkontakte im operativen Tagesgeschäft
• Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Erfassung von Bestellungen
• Stammdatenpflege
• Disposition der Touren
• Umsetzung der vorgeschriebenen Qualitätsstandards
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Fahrerinnen und Fahrer (m/w/d)
• Übernahme einer Rufbereitschaft etwa einmal monatlich an Wochenenden oder Feiertagen (ca. 2 bis 3 Stunden)

Job description

Für unseren Malteser Menüservice in Konstanz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verwaltungskraft (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenkontakte im operativen Tagesgeschäft
• Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Erfassung von Bestellungen
• Stammdatenpflege
• Disposition der Touren
• Umsetzung der vorgeschriebenen Qualitätsstandards
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Fahrerinnen und Fahrer (m/w/d)
• Übernahme einer Rufbereitschaft etwa einmal monatlich an Wochenenden oder Feiertagen (ca. 2 bis 3 Stunden)