Verwaltungsangestellte:r für unser Abonnementbüro und die Theaterkasse (m/w/d) - Teilzeit

Freien Hansestadt Bremen; Bremen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein kulturelles Veranstaltungszentrum in Bremen sucht eine:n Verwaltungsangestellte:n für das Abonnementbüro und die Theaterkasse in Teilzeit. Zu den Kernaufgaben gehören die Beratung von Abonnenten, der Verkauf von Tickets sowie die administrative Pflege des CRM-Systems. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich. Flexibilität in den Arbeitszeiten wird erwartet, da auch an Abenden und Wochenenden gearbeitet werden muss. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit 30 Urlaubstagen und Altersvorsorge.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsangebote

Qualifikationen

• Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung erforderlich.
• Erste Berufserfahrungen in einem Theaterbetrieb wünschenswert.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Abenden und Wochenenden.

Aufgaben

• Beratung von Abonnenten und Publikum.
• Buchung und Verkauf von Abonnements und Tickets.
• Pflege des CRM-Systems und Abrechnung.
• Interne Kommunikation und Büroorganisation.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Büromanagement

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Eventim Vertriebssystem

Jobbeschreibung

Verwaltungsangestellte:r für unser Abonnementbüro und die Theaterkasse (m/w/d) - Teilzeit

Das Theater Bremen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Verwaltungsangestellte:r für unser Abonnementbüro und die Theaterkasse (m/w/d)
(in Teilzeit mit 30 Stunden)

Berufsgruppe

Kaufmännisches Personal

Besetzbar

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Bereich

Das Theater Bremen ist ein 4 – Sparten-Haus (Musiktheater, Schauspiel, Tanz, Kinder- und Jugendtheater) mit einem umfangreichen Repertoirebetrieb und mehreren Spielstätten.

Aufgabengebiet

Die Aufgabenschwerpunkte:

• persönliche und telefonische Beratung unserer Abonnent:innen und unseres Publikums
• Buchung und Verkauf von Abonnements und Theaterkarten, Gutscheinen und Artikel
• Übernahme administrativer Aufgaben wie Pflege des CRM-Systems und Abrechnungsvorbereitungen, Kontrolle und Verbuchung von Zahlungseingängen der Abonnent:innen,
• interne Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen – Büroorganisation
• Beschwerdemanagement
• Führen der Barkasse und Erstellung der täglichen Kassenabschlüsse

Voraussetzungen

Für diese Position wünschen wir uns Bewerber:innen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung (z.B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Einzelhandelskauffrau/-mann o.Ä.). Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir auch Quereinsteiger:innen ansprechen möchten. Sollten Sie also nicht über alle genannten Qualifikationen verfügen, jedoch das Gefühl haben, Sie bringen andere für diese Position geeignete Qualifikationen mit, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Außerdem sollten Sie über folgende fachliche Kompetenzen verfügen:

• erste Berufserfahrungen in einem Theaterbetrieb
• Erfahrungen im Service bzw. Kundenkontakt
• Erfahrungen mit dem Vertriebssystem inhouse von Eventim.

Für unsere Besucher:innen sind Sie erste:r Ansprechpartner:in des Theaters, sodass wir auf Kundenfreundlichkeit und gute Umgangsformen in dieser Position besonderen Wert legen. Außerdem sollten Sie folgende persönliche Eigenschaften und Interessen mitbringen:

• Begeisterung für Kultur und Sprache
• ein offenes und kommunikatives Wesen
• eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen

Kennzeichen

Abonnementbüro und Theaterkasse

Bewerbungsfrist

Allgemeine Hinweise

Bei dieser Stelle ist besonders hervorzuheben, dass Sie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mitbringen müssen. Konkret heißt das, dass Sie sowohl am Tag, am Abend als auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten werden.

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes, konjunkturunabhängiges Beschäftigungsverhältnis. Des Weiteren erhalten Sie 30 Tage Urlaub, sowie eine betriebliche Altersvorsorge durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL). Eine umfassende Einarbeitung, sowie zielgerichtete Fortbildungsangebote sind für uns selbstverständlich.

Ausdrücklich erwünscht sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Das Haus ist derzeit nicht vollständig barrierefrei. Wir sind bemüht, dies zu verbessern und setzen uns für eine bedarfsgerechte Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes ein. Darüber hinaus freuen wir uns über Bewerbungen von Personen aller Nationalitäten und mit einer eigenen und/oder familiären Einwanderungsgeschichte.

Theater Bremen GmbH
- Personalabteilung -
Goetheplatz 1-3
28203 Bremen