Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m / w / d)

Würth Deutschland; Frechen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Befestigungstechnik in Nordrhein-Westfalen sucht einen engagierten Mitarbeiter, der Kunden aus dem Handwerk persönlich berät und beim Sofortbedarf unterstützt. Sie gestalten die Warenpräsentation, setzen Aktionswochen um und nutzen digitale Tools wie SAP zur Verwaltung der Kundendaten. Ein technischer oder kaufmännischer Berufsabschluss sowie erste Erfahrung im Handwerk oder Vertriebsumfeld sind erforderlich. Die Position bietet einen strukturierten Einarbeitungsprozess und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Handwerk oder im vertriebsnahen Umfeld, idealerweise mit Kundenberatung.
• Freude am Umgang mit Kunden und Beratungsziel auf höchstem Niveau.
• Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe, auch per E-Mail.

Aufgaben

• Beratung der Kunden vor Ort zu über 5.000 Produkten.
• Gestaltung der Warenpräsentation und Umsetzung von Aktionswochen.
• Dokumentation der Prozesse im SAP-System.

Kenntnisse

Technische Produkte

Kundenberatung

Vertriebsaffinität

Umgang mit digitalen Tools

Ausbildung

Technischer, handwerklicher oder kaufmännischer Berufsabschluss

Tools

SAP

Tablets

Outlook

Jobbeschreibung

Die Adolf Würth GmbH & Co. KG ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Das Familienunternehmen ist das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe und beschäftigt in Deutschland über 8.000 Mitarbeitende. Rund 87.000 sind bei der Würth-Gruppe beschäftigt. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Unternehmenskultur aus. Neugierig geworden? Jetzt informieren und Teil der Würth Familie werden.

• In Ihrer Würth Filiale sind Sie Teil eines starken Netzwerks mit über 600 Standorten und täglich rund 28.000 Kundenkontakten deutschlandweit.
• Sie beraten unsere Kunden aus dem Handwerk persönlich vor Ort zu über 5.000 Produkten und unterstützen sie bei kurzfristigem Sofortbedarf - vom Befestigungsmaterial über Werkzeuge bis hin zu Arbeitskleidung und chemisch-technischen Produkten.
• Sie gestalten eine attraktive Warenpräsentation, setzen Aktionswochen um und bringen Ihre Ideen aktiv ein.
• Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen.
• Sie behalten den Warenein- und -ausgang im Blick, sorgen für Ordnung im Lager, dokumentieren Prozesse zuverlässig und pflegen Kundendaten im SAP-System.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
• Sie bringen sich aktiv in Teambesprechungen, interne Abläufe und gelegentlich Präsenzmessen ein und gestalten den Erfolg Ihrer Filiale mit.
• Sie verfügen über einen technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Berufsabschluss - auch ein Quereinstieg ist bei uns willkommen.
• Sie haben erste Erfahrung im Handwerk oder im vertriebsnahen Umfeld gesammelt - idealerweise mit direkter Kundenberatung.
• Neben einer hohen Vertriebsaffinität begeistern Sie sich für technische Produkte und vermitteln diese mit Leidenschaft.
• Die Arbeit mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook liegt Ihnen und unterstützt Sie im täglichen Kundenkontakt.
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und verfolgen das Ziel, mit viel Engagement und auf höchstem Niveau zu beraten.
• Eine wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail, ist für Sie selbstverständlich.
• Sie gehen gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, entwickeln proaktiv Lösungen und gewinnen neue Kunden mit Überzeugungskraft.
• Für Ihren perfekten Einstieg werden Sie in den ersten Monaten strukturiert eingearbeitet. Zum Start erfahren Sie bei der „HELLO PEOPLE