Veranstaltungsleitung (m/w/d)

Naturresort & Spa Schindelbruch; Südharz; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterwohnungen

Kostenfreie Verpflegung

Jährliches Wahlgeschenk

Corporate Benefits

Teamevents

Health-Card

Job summary

Ritter von Kempski Private Hotels & Resorts in Stolberg im Südharz sucht eine/n Veranstaltungsleiter/in (m/w/d) zur Elternzeitvertretung mit Aussicht auf Übernahme. Sie steuern den Bereich Veranstaltungsverkauf, führen ein Team, gestalten Verkaufsangebote und pflegen B2B/B2C-Beziehungen.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung im Veranstaltungsverkauf mit, arbeiten multichannel und setzen Konzepte zuverlässig um. Eine hohe Serviceorientierung und Mobilität runden das Profil ab.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Veranstaltungsverkauf in Hotels oder ähnlichen Betrieben.
• Führungserfahrung: Mitarbeiter führen und motivieren.
• Gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise Hotelsoftware Protel.

Responsibilities

• Umsetzung der Unternehmensziele – Sicherstellen der Einhaltung konzeptioneller Vorgaben und Prozesse.
• Erstellung attraktiver Verkaufsangebote, Beratung und Pflege der Kundenbeziehungen im Bereich B2B und B2C.
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit – Betrieb effektiv gegenüber Geschäftspartnern vertreten.
• Zufriedenheitsgarant – harmonische Zusammenarbeit mit Gästen, Mitarbeitern, Lieferanten und Behörden.
• Entwicklung von Maßnahmen zur Auslastungssteigerung sowie Erstellung von Leitfäden für den Veranstaltungsverkauf.
• Koordination aller Abläufe im Team und Planung von Dienstplänen sowie Urlaubs.</br>
• EDV-Organisation – Stammdatenpflege und Gästekarteien-Dokumentation.
• Gastgespräche führen und Gäste kompetent betreuen.
• Koordination vor Ort (Familienfeiern, Hochzeiten, Tagungen, Bankette).
• Feedbackgespräche führen und Beschwerdemanagement.

Skills

Führungserfahrung

MS Office

Protel

Veranstaltungsverkauf

Teamspirit

Multichannel

Organisationstalent

Verantwortung

Gastgespräche

Mobilität

Tools

MS Office

Protel

Job description

Die Ritter von Kempski Private Hotels & Resorts ist eine stetig wachsende Unternehmensgruppe, die in den Bereichen Hotellerie und Gesundheitswesen tätig ist. Unsere Hauptverwaltung befindet sich Stolberg / Hainfeld. Wir l(i)eben Hotellerie! Voller Leidenschaft schaffen wir unvergessliche Momente für einen exklusiven Aufenthalt unserer Gäste. Doch sich selbst weiterzuentwickeln, um besser zu bleiben - das funktioniert nur in einem Team, in dem jeder Einzelne mit seinen Fähigkeiten zum Erfolg aller beiträgt.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Veranstaltungsleiter (m/w/d) für die Ritter von Kempski Private Hotels & Resorts in Stolberg im Südharz. Diese Stelle ist für die Dauer einer Elternzeitvertretung zu besetzen. Wir bieten Ihnen jedoch von Beginn an eine langfristige Perspektive (im Sinne unseres Leitsatzes ?auf der Suche?ankommen?willkommen?weiterkommen) mit der Option auf eine dauerhafte Weiterbeschäftigung innerhalb unserer Unternehmensgruppe nach Ablauf der Befristung.? Darauf können Sie sich freuen.

Attraktiv wohnen : günstige Mitarbeiterwohnungen (ab 320,00 EUR WM) auf dem Hainfeld oder direkt in Stolberg.

• Mehr im Portemonnaie ? faire Vergütung, Treue- & Personalprämien sowie Feiertagszuschläge.
• Arbeit, die zu Ihrem Leben passt ? individuelle Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitkonten & Jobrotation.
• Bei uns kommen Sie weiter ? herzliche Einarbeitung, Weiterbildung, Talentförderung & regelmäßige Entwicklungsgespräche.
• Rundum gut versorgt ? kostenfreie Verpflegung, jährliches Wahlgeschenk & Corporate Benefits.
• Gemeinsam mehr erleben ? Teamevents, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter.
• Zeit für Gesundheit & Erholung ? Health-Card, Spa-Nutzung, Personights & Bewegungs- und Vitalkonzept.

Ihre Kompetenzen.

• Mehrjährige Berufserfahrung ? Sammelten Sie nach ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Veranstaltungsverkauf in vergleichbaren Hotels und Positionen.
• Führungserfahrung ? Sie haben Erfahrung im Führen von Mitarbeitern.
• Computerkenntnisse ? Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen und wünschenswert mit der Hotelsoftware Protel.
• Know-how ? Fachlich und organisatorisch kennen Sie sich bestens aus.
• Wertschätzung & Motivation ? Ihre Begeisterung überträgt sich auf Ihre Mitarbeiter.
• Leitungsposition ? Sie haben eine klare Vision und Strategie für Ihren Bereich.
• Teamspirit ? Sie stärken das WIR- GEFÜHL in Ihrem Bereich.
• Multichannel ? Bereichsintern und -übergreifend kommunizieren Sie wichtige Themen.
• Verantwortung & Vorbildfunktion ? Engagierte, proaktive und gewissenhafte Persönlichkeit.
• Be the change ? Bringen Sie sich aktiv ein.
• Ausstrahlung ? Sie beeindrucken mit Herzblut und Ihrer positiven Lebenseinstellung.
• Stressresistenz ? Sie stecken nie den Kopf in den Sand.
• Mobilität ? Sie besitzen einen Führerschein.

Der Blick aufs Detail.

Ihre Aufgaben.

• Umsetzung der Unternehmensziele ? Sicherstellen der erfolgreichen Einhaltung aller konzeptionellen Vorgaben und Prozesse.
• Alles im Blick ? Erstellung attraktiver Verkaufsangebote, fachgerechte Beratung sowie Pflege der Kundenbeziehungen im Bereich B2B und B2C.
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit ? Sie vertreten den Betrieb effektiv und gut gegenüber Geschäftspartnern.
• Zufriedenheitsgarant ? Sie arbeiten harmonisch mit unseren Gästen und Mitarbeitern, sowie Lieferanten und Behörden.
• Sie bringen Ihren Bereich voran ?Entwicklung von Maßnahmen zur Auslastungssteigerung sowie Erstellung von Dokumenten und Leitfäden für den Veranstaltungsverkauf.
• Spitze Ihrer Abteilung ? Sie besprechen und koordinieren alle Abläufe im Team.
• Personalverantwortung ? Erstellung der wöchentlichen Dienstpläne und jährlichen Urlaubsplanung.
• EDV-Organisation ? Stammdatenpflege und Pflege sowie Dokumentation der Gästekarteien.
• Organisationstalent ? Sie erstellen Function Sheets und führen Function Meetings durch.
• Wunscherfüller ? Sie führen persönliche sowie telefonische Gastgespräche und betreuen unsere Gäste herzlich und kompetent.
• Koordinationstalent ? Sie sorgen für einen reibungslosen und professionellen Ablauf von Veranstaltungen vor Ort (Familienfeiern, Hochzeiten, Tagungen und Bankette) und für das Zusammenspiel aller operativen Abteilung im Hotel.
• Follow- up ? Führen von Feedbackgesprächen und Beschwerdemanagement.
• Sie haben das letzte Wort ? Rechnungsprüfung und -freigabe.