TELEFONSERVICE - MITARBEITER SACHBEARBEITUNG (m/w/d)

OPPM - Office Professional Personalmanagement GmbH; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 23.936 - 28.671; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Möglichkeit für Homeoffice

25-30 Urlaubstage

Gesundheitsförderung

Strukturierte Einarbeitung

Zusammenfassung

OPPM - Office Professional Personalmanagement GmbH sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Telefondienst in Halle (Saale). Die Rolle umfasst die telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen sowie Beratung und Back Office Tätigkeiten.

Sie sollten über Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse verfügen. Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Team.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst.

Aufgaben

• Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen.
• Beratung zu allen Dienstleistungen des Kunden.
• Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Servicebewusstsein

MS-Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Referenznummer

73/65865

Anstellungsart

Arbeitsplatz

Stelle

TELEFONSERVICE - MITARBEITER SACHBEARBEITUNG (m/w/d)

Wochenstunden

40

Arbeitszeit

Vollzeit oder Teilzeit

verfügbar ab

ab sofort

Befristet

nein

Ihr Profil / Ihre Aufgaben

• Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
• Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des Kunden
• Back Office Tätigkeiten
• Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit Mitgliedern und Assistance-Partnern

Vorausgesetzte Kenntnisse

• Kommunikationsstärke und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie ein sicheres und empathisches Auftreten
• Gute PC-Kenntnisse und ein routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
• Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und die Bereitschaft, Neues zu lernen

Wir bieten

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen
• Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Sie starten mit einem Einstiegsgehalt von 2.357€ (bei Vollzeit), ergänzt durch halbjährliche Bonuszahlungen, Schichtzuschläge und Zulagen für zusätzliche Qualifikationen
• Je nach Dauer Ihrer Betriebszugehörigkeit erhalten Sie zwischen 25 und 30 Urlaubstage
• Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Fach-Coaches sorgt für einen sicheren und begleiteten Einstieg
• Regelmäßige Angebote zur Gesundheitsförderung unterstützen Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz
• Sie arbeiten in einem modernen Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und einem Team, das von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist
• Persönliches Engagement und Eigeninitiative eröffnen Ihnen bei uns attraktive Entwicklungsperspektiven, einschließlich Führungsverantwortung

Die ausgeschriebene Stelle ist zur FESTANSTELLUNG im Kundenbetrieb, keine Zeitarbeit!