Telefonist (m/w/d)

KHB Personalmanagement GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 18.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Willkommensgeld 700 EUR

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deutschlandticket

Zuschläge für Mehrarbeit/Nacht/Feiert.

Arbeitszeitkonto

Zusammenfassung

KHB Personalmanagement GmbH in Düsseldorf sucht eine/n telefonische/n Service-Mitarbeiter/in in einer unbefristeten Vollzeitposition. Verdienst: 15,67 € pro Stunde, Begin sofort oder nach Vereinbarung.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Gesprächsannahme und Weiterleitung interner Kontakte (Stationen, Patienten, Apotheke) sowie gelegentliche Recherchen im Haus. Wir suchen eine empathische, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Servicementalität und Teamgeist.

Qualifikationen

• Telefonischer Kundenkontakt, Weiterleitung interner Gespräche.
• Ggf. kleinere Recherche im Haus für die Stationen.
• Bedienung des Reanimations-Funks (Alarmauslösung).

Aufgaben

• Gesprächsannahme und Weiterleitung interner Gespräche (Stationen, Patienten, Apotheke).
• ggf. Übernahme kleinerer Recherche im Haus für die Stationen.
• Bedienung des Reanimations-Funk (Alarmauslösung).

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Empathie

Teamgeist

Ruhe

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die wichtigsten Eckdaten auf einen Blick

Verdienst: 15,67 € pro Stunde

Beschäftigung: unbefristet in Vollzeit

Beginn: ab sofort oder nach Vereinbarung

Das bieten wir Ihnen

• 700 EUR Willkommensgeld gemäß den geltenden Bedingungen
• 500 EUR bis 1.000 EUR Prämie im Rahmen der Aktion "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem GVP-Tarifvertrag
• Urlaub auch während der Probezeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschläge für Mehrarbeit sowie Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Deutschlandticket
• Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Freizeitausgleich
• Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Langfristige berufliche Perspektiven

Ihre möglichen Aufgaben

• Gesprächsannahme und Weiterleitung interner Gespräche (Stationen, Patienten, Apotheke usw.)
• ggf. Übernahme kleinerer Recherche im Haus für die Stationen
• Bedienung des Reanimations-Funk (Alarmauslösung)

Das bringen Sie mit

• Eine angenehme Telefonstimme
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Eine gewisse Empathie
• Ausgeglichenheit, Teamgeist und Humor
• Serviceorientierung
• Spaß am Telefonieren und an Dienstleistung
• Immer ein Lächeln in der Stimme
• Ruhe und Gelassenheit
• Motivation