Telefonist (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Marl; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Einstieg ohne Probezeit

250 € Prämie für Empfehlungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Fahrdienst zur Arbeit

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Telefonisten (m/w/d) in Recklinghausen. Du berätst Kunden professionell am Telefon, dokumentierst Anliegen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen. Es wird Freude an der Kommunikation sowie sehr gute Deutschkenntnisse erwartet. Zudem bieten wir Vorteile wie einen Einstieg ohne Probezeit, Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Freude am Telefonieren und Kommunikation sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit dem Computer ist Voraussetzung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit ist notwendig.
• Gute organisatorische Fähigkeiten sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Responsibilities

• Professionelle und freundliche Beratung unserer Kunden am Telefon.
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System.
• Aktives Zuhören und Identifizieren der Kundenbedürfnisse.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für eine effiziente Lösung.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Umgang mit Microsoft Office

Organisationstalent

Freude am Telefon

Job description

Telefonist (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen in Recklinghausen

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Recklinghausen suchen wir:

Telefonist (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Professionelle und freundliche Beratung unserer Kunden am Telefon
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
• Aktives Zuhören und Identifizieren der Kundenbedürfnisse
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für eine effiziente Lösung von Kundenanliegen

Dein Profil:

• Freude am Telefonieren und an Kommunikation
• Sicherer Umgang mit dem Computer ist Voraussetzung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift