Telefonist für Telefonzentrale Teilzeit NACHMITTAGS (m/w/d) Coesfeld

Autohaus Tönnemann GmbH & Co. KG; Coesfeld; On-site; EUR 16,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Spaß bei der Arbeit

Interessante Tätigkeit

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

Autohaus Tönnemann GmbH & Co. KG in Coesfeld sucht einen Telefonisten (m/w/d) für die Telefonzentrale in Teilzeit am Nachmittag. Zu den Aufgaben gehören Annehmen von Anrufen, Begrüßen, Vermittlung an Abteilungen und Bearbeitung von Kundenanfragen.

Sie sollten eine serviceorientierte Ausbildung mitbringen und verfügen über starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten. Attraktiver Arbeitsplatz mit Benefits in einem markenstarken Autohaus erwartet Sie.

Qualifications

• Freundlicher Kundenkontakt am Telefon
• Gute telefonische Auskünfte geben
• Termindisposition für Werkstatt koordinieren
• Umgang mit Reklamationen und Weiterleitung an Vorgesetzte

Responsibilities

• Annahme eingehender Anrufe, Begrüßung und Vermittlung an Abteilungen
• Erteilung persönlicher telefonischer Auskünfte
• Termindisposition für die Werkstatt organisieren
• Aufnahme von Kundenreklamationen und Weiterleitung an den zuständigen Mitarbeiter

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Education

Serviceorientierte Ausbildung

Job description

Wir suchen aktuell: Telefonist für Telefonzentrale Teilzeit NACHMITTAGS (m/w/d) Coesfeld in Coesfeld

Telefonist für Telefonzentrale Teilzeit NACHMITTAGS (m/w/d) Coesfeld

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonisten für die Telefonzentrale in Teilzeit nachmittags

Ihre Aufgaben:

• Annahme eingehender Anrufe sowie Begrüßung und Vermittlung an die zuständige Abteilung
• Erteilung persönlicher telefonischer Auskünfte
• Termindisposition für die Werkstatt
• Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten

Ihr Profil:

• Bestenfalls abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung (Automobilkaufmann, Bürokommunikation, Hotelfach u.a.)
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Spaß bei der Arbeit
• Eine interessante und repräsentative Tätigkeit
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit starkem Markenportfolio
• Diverse Mitarbeiterbenefits