Call-Center-Agent (m/w/d) Homeoffice

Tempton Personaldienst- leistungen GmbH; Sömmerda; Remote; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Homeoffice-Equipment

Übertarifliche Bezahlung

Urlaub bis 30 Tage

Sozialleistungen inkl. Urlaubsgeld

My Tempton App

Übernahmechance

Mitarbeitervorteilsprogramm

Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuch

Job summary

Tempton Personaldienstleistungen GmbH sucht motivierte Mitarbeiter (m/w/d) zur telefonischen Kundenbetreuung im Homeoffice. Einsatzgebiet: Mansfeld-Südharz, Landkreis Nordhausen, Kyffhäuserkreis und Umgebung.

Unbefristetes Arbeitsverhältnis, hochwertiges Homeoffice-Equipment, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Sozialleistungen erwarten Sie. Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie die eigenverantwortliche

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Call-Center bzw. in der Kundenbetreuung.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten.
• Sicherer Umgang mit MS Office und kundenorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen
• Pflege von Kundendaten und Stammdaten

Skills

Kundenbetreuung

MS Office

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Wir suchen für unseren Partner motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Homeoffice.

Der Einsatz richtet sich an Bewerber aus der Region Mansfeld-Südharz, dem Landkreis Nordhausen, dem Kyffhäuserkreis und der näheren Umgebung.

Sie haben bereits Erfahrung im Call-Center oder in der Kundenbetreuung oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• hochwertiges Equipment für Ihr Homeoffice
• übertarifliche Bezahlung
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• My Tempton App – zur einfachen Verwaltung und Übersicht Ihrer persönlichen Unterlagen
• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
• Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Vergünstigungen, z. B. in Onlineshops
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen
• Pflege und Änderung von Kundendaten und Stammdaten
• Bearbeitung allgemeiner administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten

  Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Call-Center bzw. in der Kundenbetreuung
  • idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • Bereitschaft, innerhalb des Zeitfensters von 06:00 bis 20:00 Uhr zu arbeiten
  • gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
  • sorgfältige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein