Technischer Support (m / w / d) Kältetechnik

Headsearch24; München; Remote; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensgruppe im Bereich Kältetechnik sucht einen Kältetechniker für den technischen Kundensupport, der deutschlandweit aus dem Homeoffice arbeiten kann. In dieser Rolle unterstützen Sie das Sales Team, beraten Kunden zur Produktauswahl und bearbeiten technische Supportanfragen. Ihre Qualifikationen sollten eine technische Ausbildung und umfassende Kenntnisse in der Kältetechnik umfassen. Flexibilität, Reisebereitschaft im D/A/CH-Raum und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Ein attraktives Vergütungspaket erwartet Sie.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Kantine mit bezuschusstem Mittagessen

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung in der Kältetechnik.
• Lesen und Verstehen von Konstruktions- und Explosionszeichnungen.
• Reisebereitschaft im D/A/CH-Raum.

Aufgaben

• Technische Unterstützung des Sales DACH-Teams.
• Technische Beratung bei der Produktauswahl.
• Bearbeitung von 2. Level Support-Anfragen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

Pädagogische Fähigkeiten

Koordinative Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung mit technischem Hintergrund

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist mit 800 Mitarbeiters ein führender Distributor für Ersatzteile für die Gastronomie und Großküchen sowie Vending- und Kaffeemaschinen, Kältetechnik und Haushaltsgeräte in Europa. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/in Kältetechniker im technischen Kundensupport (m/w/d) (Deutschlandweit aus dem Homeoffice möglich).

Aufgaben

• Technische Unterstützung des Sales DACH-Teams – speziell im Bereich Kältetechnik in Deutschland
• Technische Beratung unserer Kunden bei der Auswahl des korrekten Produkts, u.a. durch Erkennen von technisch kompatiblen Alternativen in unserem Produktportfolio
• Bearbeitung von 2. Level Support- sowie aller nationalen technischen Aftersales-Themen
• Lokales Benchmarking für den Bereich Refrigeration durch Weiterentwicklung des Produktportfolios
• Schulen von Technikern im Bereich Kältetechnik
• Datenmanagement zur Umsetzung lokaler OEM-Projekte

Qualifikation

• Berufsausbildung mit technischem Hintergrund
• Langjährige Erfahrung sowie gute Branchenkenntnisse in der Kältetechnik
• Lesen und verstehen von Konstruktions- und Explosionszeichnungen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Kunden- und Lösungsorientierung
• Gute pädagogische und koordinative Fähigkeiten
• Reisebereitschaft im D / A / CH-Raum
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Neben einem sicheren Arbeitsplatz mit höchst abwechslungsreichem, breitem Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen, schnell wachsenden und familienfreundlichen Unternehmensgruppe erwartet Sie bei uns außerdem :

• Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto, um Familie und Beruf zu vereinen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Sehr gutes, wertschätzendes Arbeitsklima
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Prämie
• Mitarbeiterangebote
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung interessiert, dann freuen wir uns jetzt schon auf Ihre aktive Bewerbung. Es steht Ihnen ein hochinteressanter, gut dotierter Job in einem modernen und technologisch führenden Bereich offen.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen inkl. Lebenslauf, Foto, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist ausschließlich per eMail an Samy Bischr. Vielen Dank!

Samy Bischr Managing Partner Headsearch24 Willibaldstr. 20a 80689 München

Tel. : [phone]

Personalberatung für Positionen im Vertrieb und Management. Antriebstechnik, ITC. Kältetechnik, Klimatechnik, Mess- und Regeltechnik und Wärmetechnik.