Technischer Support (m/w/d)

Arbeitsagentur; Neubrandenburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Shoppingcard Prämien

Kostenlose Getränke

Gesundheitstage

Strukturierte Einarbeitung & Weiterbil

Weiterbildungen

Zusammenfassung

Interact Tele Service AG in Neubrandenburg sucht Unterstützung im technischen Support. Sie analysieren Störungen, beantworten Anwenderfragen und dokumentieren Fälle im Ticketsystem, um eine reibungslose IT-Basis im Bankenumfeld sicherzustellen.

Sie profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, regelmäßigen Weiterbildungen und einem kollegialen Umfeld. Zusätzlich gibt es Prämien über die Shoppingcard sowie kostenfreie Getränke und Gesundheitstage.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Technikbereich bevorzugt.
• Gutes technisches Verständnis und digitale Affinität.
• Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft.
• Lösungsorientiertes, eigenständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Sie analysieren und beheben technischen Störungen.
• Sie bearbeiten Anwender Fragen.
• Sie dokumentieren Supportfälle im Ticketsystem.

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Sie analysieren und beheben technischen Störungen
• Sie bearbeiten Anwender Fragen
• Sie dokumentieren Supportfälle im Ticketsystem

Was wir uns wünschen:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (IT- oder Technik ist von Vorteil)
• Sie haben ein gutes technisches Verständnis mit Affinität zu digitalen Anwendungen
• Sie sind Serviceorientiert und helfen gern
• Sie arbeiten lösungsorientiert und selbstständig

Was Sie erwartet:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Bankenumfeld
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
• Zusätzliche Prämien über unsere Shoppingcard
• kostenfreie Getränke und Gesundheitstage

Die Interact Tele Service AG bietet ihren Mitarbeitern als familiär geführtes Service Center seit dem Jahr 2000 ein berufliches Zuhause. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und viel Freude an unserer täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen und wachsen aufgrund der guten Auftragslage.