Technischer Sachbearbeiter Robotik (m/w/d)

Wackler Holding SE; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Robotik mit Sitz in München sucht einen Technischen Sachbearbeiter Robotik. In dieser Rolle übernehmen Sie die Bearbeitung von Service-Tickets, die Koordination von Servicetechnikern und die Kundenkommunikation. Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mitbringen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit umfangreichen Benefits und einem Gehalt von 3.400 bis 3.800 € brutto monatlich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Persönliche Einarbeitung

Attraktive Bezahlung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Technisches Verständnis und Interesse an Robotik.
• Erfahrung in der Kundenkommunikation.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Service-Tickets.
• Disposition und Koordination von Servicetechnikern.
• Kundenkommunikation im Bereich Robotik-Support.

Kenntnisse

Technisches Grundverständnis

Kommunikationsfähigkeit

Teamorientierung

Erfahrung mit ERP-Systemen

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office (Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

Gestalte die Zukunft der Robotik mit uns!

Du bist ein Organisationstalent, technikaffin und möchtest in einem innovativen Umfeld arbeiten? Dann werde Teil unseres Teams und bring deine Expertise in eine Position ein, die Abwechslung und Eigenverantwortung vereint. Bei uns erwarten dich ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, die Zukunft der Robotik aktiv mitzugestalten. Starte jetzt deine nächste berufliche Mission als Technischer Sachbearbeiter Robotik (m/w/d) am Standort in München bei der RoboPlanet – einem Unternehmen, das mehr bietet als nur einen Arbeitsplatz.

Darauf kannst du dich freuen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen mit langer Tradition und klarem Focus auf Nachhaltigkeit
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• Persönliche Einarbeitung mit einem erfahrenen Paten an deiner Seite
• Modernes, mobiles Equipment (Handy, Laptop) für effizientes Arbeiten
• Attraktive Bezahlung ergänzt durch vielfältige Benefits wie JobRad, Wellpass und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Umfassende Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements zur Förderung deiner Gesundheit und deines Wohlbefindens
• Individuelle Weiterbildungsangebote über unsere hauseigene Wackler Akademie
• Ausgezeichnet als kununu TOP-Company seit 2022 durchgehend bis heute

Was du bei uns bewegst:

• Bearbeitung eingehender Service-Tickets (technisch & organisatorisch)
• Disposition und Koordination von Servicetechnikern sowie Service- und Implementierungsaufträgen (Terminplanung, Nachverfolgung, Informationsübergabe)
• Kundenkommunikation im Bereich Robotik-Support: Erste Problemlösung per Telefon anhand definierter Leitfäden
• Verwaltung und Pflege unserer ERP-Daten (z.B. Auftragsbearbeitung, Lagerbuchungen, Serviceeinsätze)
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Abläufe

Was wünschen wir uns:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – oder vergleichbare Erfahrung
• Technisches Grundverständnis und Interesse an Robotik
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. Navision, etc.) sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook)
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt nach deiner Zukunft? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – schnell und unkompliziert direkt über den "Online Bewerben"-Button.

Die Gehaltsspanne bei dieser Position liegt bei 3.400 - 3.800 € brutto / Monat je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gern.

So erreichst du uns:

Lara Bauer
Personalabteilung

[e-mail]
089-420 490 909

Das sind wir:

RoboPlanet ist ein junges, innovatives Unternehmen mit Sitz in München, das integrierte Lösungen für Service- und Reinigungsrobotik bietet. Unsere Expertenteam aus Technik- und Reinigungsprofis verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Reinigungsrobotik. Als Teil der Wackler Group, einem Facility-Management-Unternehmen mit rund 8.500 Mitarbeitern an 44 Standorten, bieten wir maßgeschneiderte, nachhaltige Robotik-Lösungen für verschiedene Branchen.