Technischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst im Service Center-Nord

CHEFS CULINAR; Kiel; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstage

attraktive Vergütung

modernste Arbeitsplatzausstattung (iP​

Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarı

vermögenswirksame Leistungen

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvors

interne und externe Weiterbildung

Bike-Leasing

Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte

Kooperation mit Fitness-Studios, Hanse

offenes, fehlerverzeihendes Betriebskl

Job summary

CHEFS CULINAR sucht eine/n Mitarbeiter/in zur Betreuung unserer Kunden bei Reklamationen und Erfassung sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen. Sie übernehmen Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen und führen die Koordination von Ersatzteilbestellungen durch.

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich mit, idealerweise im Handel, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Handel – gerne auch Quereinsteiger.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft.
• Gutes technisches Verständnis.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office.

Responsibilities

• Betreuung unserer Kunden bei Reklamationen
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
• Durchführung und Koordination von Ersatzteilbestellungen

Skills

Kundenorientierung

Gutes technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Microsoft Office

Education

Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Tools

Microsoft Office

Job description

• Betreuung unserer Kunden bei Reklamationen
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
• Durchführung und Koordination von Ersatzteilbestellungen
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Handel – gerne auch Quereinsteiger
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden bei Reklamationen
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Annese und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
• Durchführung und Koordination von Ersatzteilbestellungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Handel – gerne auch Quereinsteiger
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Unser Angebot

• 30 Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstage
• attraktive Vergütung
• modernste Arbeitsplatzausstattung (iPad, iPhone)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertag inkl. Arbeitszeitkonto
• vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• interne und externe Weiterbildung
• Bike-Leasing
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter(z. B. Rabatte für Reisen)
• Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
• ein offenes, fehlerverzeihendes und kollegiales Betriebsklima
• ein Arbeitgeber, der Ihnen den Rücken freihält und ein tolles, kompetentes Team!