Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Diedenbergen; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Flache Hierarchien

Spannende Aufgaben

Firmen-PKW

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Einarbeitung & Qualifizierung

Moderne Arbeitsplätze (Apple)

Getränke & Kaffee

Firmenevents

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Rabatte bei Partnern

Job summary

Ista Express Service GmbH sucht eine Führungskraft für den Standort Hofheim. Du leitest ein Team von ca.

15–20 Servicetechnikern, trägst Verantwortung für Administration, Organisation und Koordination und führst regelmäßige Feedbackgespräche, um die Ausrüstung und Qualität sicherzustellen. Du arbeitest eng mit Schnittstellen, der operativen Leitung und dem Team zusammen, optimierst Material- und Logistikprozesse und organisierst Aus- und Weiterbildungen sowie Schulungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Führungserfahrung und Mitarbeitermotivation.
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung und Sanitär.
• Aufgeschlossenheit gegenüber der digitalen Welt.
• Herausragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.

Responsibilities

• Führung fachlich und disziplinarisch eines Teams von ca.15-20 Servicetechnikern.
• Verantwortung für Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
• Durchführung von regelmäßigen Feedbackgesprächen und Sicherstellung der Ausstattung.
• Abstimmung mit Schnittstellen, operativer Leitung und eigenem Team.
• Optimierung von Material- und Logistikprozessen.
• Organisation der Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker.
• Sicherstellung der Montagequalität in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer.

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Kundenorientierung

Kommunikation

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

WAS DU BEI UNS MACHST

Schlägt Dein Herz für Führung?

Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest Dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?

Du reagierst nicht nur sondern agierst, Du bist ein Mitdenker und ein Macher?

Dann bist Du bei uns genau richtig für unseren Standort in Hofheim.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit Deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst Dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

WAS DU MITBRINGST

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst Du Dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn Du keinen Humor hast ;-)

Wenn Du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen und nicht jeden Punkt erfüllst, lass uns trotzdem reden.

WAS WIR BIETEN

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage Urlaub
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple
• Auf Dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!