Technical Account Manager B2B M2M-Mobilfunk (m/w/d)

prettyTELCO; Köln; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket/Mobilität

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

prettyTELCO sucht eine engagierte Fachkraft für die ganzheitliche Beratung unserer Geschäftskunden im Umfeld krisensicherer M2M-Kommunikation, inklusive Smart Grid und Smart Metering. Sie agieren als technischer Ansprechpartner, begleiten Kundenprojekte von der Presales-Phase bis zur stabilen Inbetriebnahme und arbeiten eng mit Vertrieb, Service und Produktmanagement zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik mit sowie

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im ITK-Umfeld und B2B-Projekten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Responsibilities

• Ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden bei technischen Herausforderungen im Umfeld M2M-Kommunikation (Smart Grid, Smart Metering).
• Technische Ansprechpartnerin/Ansprechpartner und Management von Kundenprojekten von Presales bis Inbetriebnahme.
• Unterstützung des Vertriebs im Presales durch technische Beratung, Konzeption und Kundenpräsentationen.
• Bearbeitung technischer Fragestellungen, Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung im Testing und Betrieb.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Produktmanagement und technischen Fachbereichen.

Skills

Kundenberatung

Presales

ITK-Lösungen

M2M-Kommunikation

Projektmanagement

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Elektro-/Nachrichten-/Informationstechnik

Tools

APN-Gateways

IP-Management

LWL-Netze

API-Gateways

Job description

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen.

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns!

Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer M2M Kommunikation u.a. Smart Grid und Smart Metering
• Du bin erster technischer Ansprechpartner und managst die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.
• Du unterstützt den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden
• Du bearbeitest technische Fragestellungen Ihrer Kunden und übernimmst die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.
• Du bringst Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Ende-zu-Ende-Anwendung von IT- und Mobilfunktechnologien für die Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M).
• Du bringst Erfahrung insbesondere in den Bereichen Smart Grid und Smart Metering mit.
• Du hast Erfahrung in der Beratung komplexer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien sowie sicherer IT-Kommunikationswege.
• Du hast Erfahrung im IP-Management sowie mit sicheren Anbindungen, z. B. über LWL-basierte Netze, APN-Strukturen und API-Gateways.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und bringen eine hohe Eigeninitiative mit.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Du bringst fundierte Erfahrung im Projektmanagement mit und arbeitest sicher in projektorientierten Strukturen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.

Benefits

• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• Attraktives Vergütungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00€
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
• Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie Räumlichkeiten
• Erstklassige überregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze (einschließlich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)
• Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!