Technical Account Manager (m/w/d) B2B M2M-Mobilfunk

United States Digital Space LLC; Köln; Hybrid; EUR 80.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

United States Digital Space LLC in Köln sucht einen erfahrenen ITK-Consultant (M2M) zur ganzheitlichen Beratung unserer Geschäftskunden in krisensicheren M2M-Lösungen, Smart Grid und Smart Metering. Sie betreuen Projekte von der Presales-Beratung bis zur Inbetriebnahme und Erweiterung.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Technikteams zusammen, bringen Kundenanforderungen in Produktweiterentwicklungen ein und unterstützen den Vertrieb im Presales durch technische Beratung und

Qualifikationen

• Fundierte End-to-End-Kenntnisse von IT- und Mobilfunktechnologien für M2M.
• Erfahrung in Smart Grid und Smart Metering.
• Beratung komplexer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du berätst und betreust Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer M2M-Kommunikation u.a. Smart Grid und Smart Metering.
• Du bist erster technischer Ansprechpartner und managst die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.
• Du unterstützt den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden.
• Du bearbeitest technische Fragestellungen Ihrer Kunden und übernimmst die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.
• Du bringst Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.

Kenntnisse

M2M Kommunikation

Smart Grid / Smart Metering

Projektmanagement

Vertriebsunterstützung Presales

Kommunikation & Präsentation

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung in Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik

Tools

IP-Management

APN Gateways

LWL-Netze

API-Gateways

Secure IT Kommunikation

Jobbeschreibung

Was the company von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen.

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns!

Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer M2M Kommunikation u.a. Smart Grid und Smart Metering
• Du bin erster technischer Ansprechpartner und managst die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.
• Du unterstützt den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden
• Du bearbeitest technische Fragestellungen Ihrer Kunden und übernimmst die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.
• Du bringst Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.

Qualifikation

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Ende-zu-Ende-Anwendung von IT- und Mobilfunktechnologien für die Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M).
• Du bringst Erfahrung insbesondere in den Bereichen Smart Grid und Smart Metering mit.
• Du hast Erfahrung in der Beratung komplexer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien sowie sicherer IT-Kommunikationswege.
• Du hast Erfahrung im IP-Management sowie mit sicheren Anbindungen, z. B. über LWL-basierte Netze, APN-Strukturen und API-Gateways.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und bringen eine hohe Eigeninitiative mit.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Du bringst fundierte Erfahrung im Projektmanagement mit und arbeitest sicher in projektorientierten Strukturen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.

Benefits

• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• Attraktives Vergütungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00€
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
• Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie Räumlichkeiten
• Erstklassige überregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze (einschließlich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)
• Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)