Teammanager (m/w/d) in Vollzeit

Ammg24; Flensburg; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Gute Einarbeitung

Duz-Kultur

Weiterbildungen

Teamevents

Zentrale Lage

Job summary

carebyphone GmbH sucht am Standort Flensburg einen Teammanager (m/w/d) in Vollzeit. Sie führen ein Team, gestalten Prozesse und setzen Ziele gemeinsam mit der Mannschaft um.

Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, eine offene Duz-Kultur, regelmäßige Weiterbildungen und attraktive Teamevents. Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und gut erreichbar; Beginn nach Absprache.

Qualifications

• Führung und Entwicklung von Teams, Mitarbeitermotivationen und Zielerreichung.
• Gutes Gespür für Prozesse; Monitoring-Tools zur Kontrolle von Planung bis Umsetzung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, klare Kommunikation.
• Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint) sicher beherrschen.

Responsibilities

• Operative und disziplinarische Führung des Teams motivierend, klar auf Augenhöhe.
• Sicherung von Qualität und Zielvorgaben; Überblick über Details und Gesamtzusammenhang behalten.
• Strategieentwicklung für Kampagnen und Steuerung des laufenden Betriebs.

Skills

Teamführung

Mitarbeiterentwicklung

Deutschkenntnisse

Organisationstalent

Tools

MS Office

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Teammanager (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Flensburg

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• Unternehmen: carebyphone GmbH
• Einsatzort: Flensburg
• Stellenanzeigennr.: cbp008

Wer wir sind

Wir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 betreuen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus: exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander.

Wir suchen zur Umsetzung unserer Ziele zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenTeammanager (m/w/d) an unserem Standort in Flensburg.

Das bieten wir dir als Teammanager (m/w/d)

• Ein Gehalt von 2.600 € zuzüglich 500 € variable Provision
• Du wirst von Anfang an gut abgeholt – mit einer strukturierten Einarbeitung, die dich fit für alles macht.
• Wir arbeiten auf Augenhöhe – mit flachen Hierarchien und einer offenen Duz-Kultur vom ersten Tag an.
• Bei uns sollst du dich wohlfühlen – deshalb legen wir großen Wert auf ein herzliches Miteinander.
• Lust auf Weiterentwicklung? Wir bieten dir regelmäßig interne Trainings und Weiterbildungen.
• Bei uns kannst du richtig durchstarten – mit großartigen Perspektiven und überdurchschnittlichen Aufstiegschancen.
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
• Dein Arbeitsplatz? Modern, großzügig und ergonomisch – so, dass du dich rundum wohlfühlst.
• Und: Du findest uns ganz zentral – super erreichbar mit Bus, Bahn oder Fahrrad.

Das solltest du mitbringen als Teammanager (m/w/d)

• Du bringst Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams mit und weißt, wie man Menschen motiviert und gemeinsam Ziele erreicht.
• Du hast ein gutes Gespür für Prozesse und behältst mit Monitoring-Tools alles im Blick – von der Planung bis zur Umsetzung.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und kommunizierst sicher und in Wort und Schrift.
• Mit MS Office kennst du dich aus, egal ob Excel, Word oder PowerPoint, du hast die gängigen Tools sicher im Griff.
• Du arbeitest eigenständig, packst Dinge proaktiv an und übernimmst gern Verantwortung.

Was dich als Teammanager (m/w/d) erwartet:

• Deine Wochenarbeitszeit liegt bei 40 Stunden im flexiblen Rahmen zwischen Montag und Sonntag, meist zwischen 8 und 22 Uhr (am Wochenende zwischen 9 und 21 Uhr).
• Du arbeitest im rollierenden Schichtsystem mit Früh-, Spät- und Wochenenddiensten im etwa zweiwöchigen Rhythmus, inklusive Feiertagen.
• Du übernimmst die operative und disziplinarische Führung deines Teams motivierend, klar und auf Augenhöhe.
• Du sorgst dafür, dass Qualität und Zielvorgaben stimmen und hast dabei sowohl die Details als auch das große Ganze im Blick.
• Du entwickelst die passende Strategie für deine Kampagne und steuerst den laufenden Betrieb mit einem sicheren Händchen.

Nach deiner Bewerbung:

• Telefoninterview
• Kennenlernen über Teams
• Kennenlernbesuch vor Ort
• Starttermin nach Absprache