Telefonische Kundenberater (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Flensburg; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Einstieg ohne Probezeit

250 € Prämie für Empfehlungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

Fahrdienst zur Arbeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Feste Ansprechpartner

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht telefonische Kundenberater (m/w/d) in Flensburg. In dieser Rolle übernehmen Sie Anrufe und beraten Kunden zu Angeboten und Aktionen. Es wird Kommunikationsfähigkeit und Vertriebsgeschick erwartet. Der Einstieg erfolgt ohne Probezeit, mit attraktiven Vorteilen wie bis zu 30 Tagen Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Branchenzuschlägen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Teil eines modernen Teams zu werden.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlicher Position.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sind für den Erfolg erforderlich.
• Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Annahme der eingehenden Telefonate sowie die Betreuung der Kunden.
• Kundenanliegen verstehen und Angebote unterbreiten.
• Kontakthistorie bearbeiten und weiterführen.
• Telefonate an den Service weiterleiten und kleine Anliegen bearbeiten.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Lösung- und Serviceorientiertes Handeln

Starkes Vertriebsgeschick

Selbständiges Arbeiten

Deutsch in Wort und Schrift

Job description

Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Flensburg

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Flensburg suchen wir:

Telefonische Kundenberater (m/w/d) mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Annahme der eingehenden Telefonate sowie die Betreuung der Kunden
• Kundenanliegen verstehen, in dem Fall interessiert sich der Kunde für ein Angebot oder zum Ablauf bis zur Schaltung durch den Techniker
• Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbreiten
• Kontakthistorie bearbeiten und weiterführen
• Auftragserfassung und- Aufnahme / Stornierungen
• Telefonate an den Service weiterleiten
• Kleine Anliegen, wie z. B. Kündigungen nochmal an den Kunden per Mail verschicken

Dein Profil:

• Kommunikationsfähigkeit
• Lösung- und Serviceorientiertes Handeln
• Starkes Vertriebsgeschick
• Selbständiges Arbeiten
• Wohnsitz im Einsatzbereich
• Deutsch in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Dich!