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Teamleitung Servicekoordination – Deutschland

BOGE Compressors Germany

Bielefeld

Vor Ort

EUR 50.000 - 70.000

Vollzeit

Gestern
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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Kompressoren sucht eine Teamleitung für die Servicekoordination in Bielefeld. In dieser Rolle führen Sie ein Team, unterstützen die Serviceleitung und kommunizieren aktiv mit Kunden. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst mit. Wir bieten ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und viele weitere Vorteile. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Teams!

Leistungen

Attraktives Gehalt
Flexible Arbeitszeiten
Zusätzliche Urlaubstage
Mobiles Arbeiten
Kantine & Essenszulage
Betriebsarzt & Vorsorge
Weiterbildung & Coaching
Firmenparkplätze
Sonderzahlungen & Prämien
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Industriekaufmann.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Servicekoordination.
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Kommunikation mit Kunden.

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Leitung der Service-Koordination.
  • Unterstützung der Serviceleitung im gesamten Servicegeschäft.
  • Aktive Kommunikation mit Kunden und Servicetechnikern.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Kundenorientierung
IT-Kenntnisse
Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung
Weiterbildung zum Fachwirt

Tools

MS Office
SAP
Field Service Management Systeme
Jobbeschreibung

Das Familienunternehmen BOGE beschäftigt weltweit rund 800 Mitarbeiter und gehört zu den führenden Herstellern von Kompressoren und Druckluftsystemlösungen. Mehr als 100.000 Anwender in über 120 Ländern vertrauen seit mehr als 110 Jahren auf unser intelligentes Engineering, innovative Lösungen und Qualität Made in Germany. Unsere Mitarbeiter entwickeln Premium-Technologie und gemeinsam mit unseren Kunden hocheffiziente, maßgeschneiderte Druckluftlösungen, die ihres Gleichen suchen.

Teamleitung Servicekoordination / Service Disposition (m/w/d) – Deutschland – Bielefeld
Begeistern Sie sich für folgende Aufgaben?
  • Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung sowie Weiterentwicklung der Service-Koordination.
  • Stellvertretung: Unterstützung der Serviceleitung im Rahmen des gesamten Servicegeschäftes in Deutschland.
  • Kundenkommunikation: Aktive Kommunikation mit Kunden und Servicetechnikern, Beratung und Betreuung bei Anfragen.
  • Projektmanagement: Eigenverantwortliche Übernahme von Projekten sowie Mitwirkung bei Sonderaufgaben.
  • Serviceaufträge: Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten und Aufträgen.
  • Datenmanagement: Verwaltung und Optimierung von Datenbanken zur Sicherstellung effizienter Prozesse.
  • Lagerverwaltung: Organisation und Pflege der Service-Lager inklusive Inventur.
Sind Sie unser neuer Kollege (m/w/x)?
  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Industriekaufmann (m/w/x), idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/x) oder vergleichbar.
  • Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der Servicekoordination, Service Disposition, im technischen Kundendienst oder After-Sales-Umfeld
  • Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Fähigkeit zur Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen.
  • Organisationstalent: Hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und strukturierter Arbeitsweise.
  • Hands-on-Mentalität: Praktische und lösungsorientierte Herangehensweise, auch in stressigen Situationen.
  • Kundenorientierung: Kompetentes Auftreten am Telefon und Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Teamfähigkeit: Fähigkeit, ein Team zu führen, zu motivieren und effizient zu organisieren.
  • IT-Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in MS Office, SAP und Field Service Management Systemen.
Was dürfen Sie von uns erwarten?
  • Attraktives Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Mobiles Arbeiten
  • Kantine & Essenszulage
  • Betriebsarzt & Vorsorge
  • Weiterbildung & Coaching
  • Firmenparkplätze
  • Sonderzahlungen & Prämien
  • Jubiläumszuwendungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Die Möglichkeit zur elektronischen Bewerbung finden Sie unter Karriereportal. Für Rückfragen steht Ihnen Daniel Schmidtpeter unter der Telefonnummer 05206/601-571 gern zur Verfügung.

BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG
Otto-Boge-Straße 1-7
33739 Bielefeld
https://www.boge.com/de

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