Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Service und Installation sucht einen Teamleiter (m/w/d) für den Standort in Essen. Sie führen 15-20 Servicetechniker und sind verantwortlich für Organisation, Koordination sowie die Aus- und Weiterbildung des Teams. Der ideale Kandidat verfügt über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und bringt Führungserfahrung sowie Freude am Umgang mit Menschen mit. Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum warten auf Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmen-PKW mit Privatnutzung

30 Tage Urlaub

Individuelle Einarbeitung mit Trainings

Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

Moderne Büros mit besten Arbeitsplätzen

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Mitarbeitern und deren Motivation.
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung und Sanitär.
• Aufgeschlossenheit für digitale Technologien.

Aufgaben

• Leitung eines Teams von 15-20 Servicetechnikern.
• Verantwortung für Administration und Koordination.
• Organisation der Aus- und Weiterbildung der Techniker.
• Optimierung der Material- und Logistikprozesse.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Motivation von Mitarbeitern

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Schlägt Dein Herz für Führung?

Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest Dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg? Du reagierst nicht nur sondern agierst, Du bist ein Mitdenker und ein Macher? Dann bist Du bei uns genau richtig für unseren Standort in Essen.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst mit Deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst Dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
• Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
• Idealerweise kennst Du Dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
• Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
• Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Bitte nicht bewerben, wenn Du keinen Humor hast ;-)

Wenn Du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen und nicht jeden Punkt erfüllst, lass uns trotzdem reden.

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW mit der Möglichkeit der Privatnutzung
• 30 Tage Urlaub
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple
• Auf Dich warten neben Kaffee und anderen kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!

Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde Dich einfach per Telefon [phone] oder per E-Mail [e-mail].

Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren. Mit aktuell über 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.