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hygi.de in Telgte sucht eine/n Teamleiter/in Reklamationsmanagement & Prozessoptimierung (m/w/d) in Vollzeit. Die Position umfasst die Führung des Reklamationsmanagements sowie die kontinuierliche Optimierung relevanter Prozesse im Handel.
Sie arbeiten eng mit Kunden und Abteilungen zusammen, um Schadenfälle zügig zu klären und Prozesse effizienter zu gestalten. Sie verantworten die Abteilungsziele, koordinieren Ressourcen, analysieren Kennzahlen und treiben Verbesserungen voran.