Teamleiter Nahverkehr (m/w/d)

DPD Deutschland; Holzgünz; On-site; EUR 54,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitgestaltung

Faire Vergütung

Karriereoptionen

Wohlbefinden

Mitarbeiterangebote

Job summary

DPD Deutschland GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft im Logistikbereich zur Organisation von Schicht- und Personaleinsatzplänen. Sie fungieren als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer und arbeiten an Prozessveränderungen mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Identifikation von Qualitätsabweichungen, Gegenmaßnahmen sowie das regelmäßige Austauschen mit internen Schnittstellen und die Bearbeitung von Reklamationen. Eine kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung ist Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung.
• Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten.
• Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.

Responsibilities

• Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung.
• Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen.
• Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen.
• Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen.
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen.

Skills

Teamführung

Schichtplanung

Personaleinsatzplanung

Ansprechpartner Zusteller

Qualitätsmanagement

Kennzahlenanalyse

MS Office

IT-Systeme

Flexibilität

Education

Kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

• Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung
• Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen
• Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen
• Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen
• Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
• Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert
• Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten
• Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Aufgaben

• Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung
• Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen
• Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen
• Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen

Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
• Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert
• Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten
• Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Benefits

• Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
• Vergütung: Dein Einsatz lohnt sich - wir stehen für ein faires, leistungsgerechtes und attraktives Gesamtpaket
• Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst - mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

Interessiert? Wir freuen uns auf dich.

DPD Deutschland GmbH

Erik Popp