Teamleiter Nahverkehr (m/w/d)

DPD Deutschland GmbH; Berlin; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike Leasing

IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

Job summary

DPD Deutschland GmbH in Berlin sucht eine Teamleiter Nahverkehr, die das Team führt, die Schicht- und Personaleinsatzplanung organisiert und als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Abholung, Zustellung und Prozessveränderungen fungiert. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung, Branchenerfahrung im Logistikbereich und erste Führungserfahrung.

Hohes Eigeninitiative, Beratungskompetenz, Qualitätsorientierung und Durchsetzungsvermögen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung.
• Branchenerfahrung im Logistik-/KEP-Bereich wünschenswert.
• Hohe Eigeninitiative und Beratungsfähigkeit.
• Gute MS Office Kenntnisse; schnelle Einarbeitung in IT-Systeme.
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.

Responsibilities

• Führung des Teams und Schicht- sowie Personaleinsatzplanung.
• Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Abholung, Zustellung und Prozessveränderungen.
• Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen.
• Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen.
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen.

Skills

Eigeninitiative

Beratungskompetenz

Qualitätsorientierung

Durchsetzungsvermögen

MS Office Kenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung

Tools

MS Office

IT-Systeme

Job description

Teamleiter Nahverkehr (m/w/d)

Aufgaben:

• Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung
• Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen
• Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen
• Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen

Stärken:

• Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
• Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert
• Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten
• Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

DPD Deutschland GmbH

Mireya Gongora

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