Teamleiter Nahverkehr (m/w/d)

DPD Deutschland

Loxstedt

Vor Ort

EUR 45.000 - 60.000

Vollzeit

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Benefits dieser Stelle

Gehalt & Zuschläge
Mentale Gesundheit
Weiterbildung via DPD LernHUB
Corporate Benefits
Fahrradleasing

Zusammenfassung

DPD Deutschland GmbH sucht eine Führungskraft im Logistikbereich in Niedersachsen. Sie leiten ein Team, planen Schicht- und Personaleinsatz effizient und sorgen für reibungslose Abläufe bei Abholung und Zustellung.

Als zentrale Anlaufstelle beraten Sie Zusteller und Transportunnehmer, identifizieren Qualitätsabweichungen und leiten Gegenmaßnahmen ein. Sie dokumentieren Kennzahlen, arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen und bearbeiten Reklamationen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung.
  • Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert.
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten.
  • Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen.
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse; schnelle Einarbeitung in IT-Systeme.
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.

Aufgaben

  • Führung des Teams und Organisation der Schicht- und Personaleinsatzplanung.
  • Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Abholung/Zustellung und Prozessveränderungen.
  • Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen.
  • Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen.
  • Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Teamführung
Organisation
Eigeninitiative
Qualitätsorientierung
Beratung
Schichtbereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office
ERP-Systeme

Jobbeschreibung


  • Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung

  • Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen

  • Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen

  • Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen

  • Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung

  • Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert

  • Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten

  • Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen

  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten

  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit


Aufgaben


  • Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung

  • Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen

  • Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen

  • Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen

  • Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen


Stärken


  • Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung

  • Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert

  • Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten

  • Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen

  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten

  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit


Benefits


  • Gehalt: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für eine faire und verlässliche Bezahlung mit Zuschlägen für Überstunden und attraktiven Schichtzulagen

  • Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden

  • Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung

  • Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden

  • Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte


Interessiert? Wir freuen uns auf dich.


DPD Deutschland GmbH


Derya Ertürk

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