Teamleiter (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dialogmarketing-Unternehmen in Magdeburg sucht einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle führen Sie ein Team und sind verantwortlich für die Erreichung qualitativer und quantitativer Projektziele. Sie haben mehrere Jahre Erfahrung im Call Center und idealerweise erste Führungserfahrung. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Weiterbildungen.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Persönliche Weiterentwicklung

Mitarbeiterrabatte

Jobticket

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Call Center.
• Erste Führungserfahrung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, insbesondere MS-Office.

Aufgaben

• Führen eines Teams gemäß Projektvorgaben.
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche führen.
• Teambesprechungen organisieren und durchführen.

Kenntnisse

Berufserfahrung im Call Center

Führungserfahrung

MS-Office Kenntnisse

Beurteilungsvermögen

Durchsetzungsstärke

Eigenmotivation

Jobbeschreibung

Für unseren StandortAvedo Magdeburgsuchen wir dich alsTeamleiter (m/w/d)inVollzeit.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h)
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• persönliche Weiterentwicklung durch gezielte "on-the-job" Trainingskurse
• anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem modernen und dynamischen Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Jobticketund umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Events, Onlineshops, Reiseportalen)

Deine Aufgaben

• Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben
• Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Angelegenheiten
• Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings
• Monitoring, Screening und Coaching der Mitarbeiter*innen
• konstruktive Mitarbeit und Optimierung im Projekt
• Steigerung der Produktivität und Rentabilität

Dein Profil

• mehrjährige Berufserfahrung im Call Center
• idealerweise erste Führungserfahrung
• sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
• hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
• Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Magdeburg dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.