Teamleiter IT-Support (m/w/d)

steep GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein technisches Dienstleistungsunternehmen in Bonn sucht einen Teamleiter IT-Support (m/w/d) zur fachlichen und organisatorischen Leitung des Support Teams. Verantwortlichkeiten umfassen die Schnittstelle zwischen den Abteilungen, die Dokumentation von Systemkonfigurationen sowie die Optimierung von Prozessen. Gute Deutschkenntnisse und Erfahrungen in der Personalführung sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Zuschuss zum Deutschlandticket

kostenfreie Parkplätze

Fahrradleasing

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Kindergartenzuschuss

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich des IT-Support.
• Erfahrung in der Personalführung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support Teams.
• Schnittstelle zwischen dem Team und der Abteilungsleitung.
• Dokumentation von Systemkonfigurationen und Prozessen.
• Optimierung von Arbeitsabläufen.

Kenntnisse

Personalführung

Kommunikationsfähigkeiten

ITIL Kenntnisse

Teamarbeit

Systemintegration

Dokumentation

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Als Dienstleister bieten wir öffentlichen und industriellen Kunden zahlreiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, Systemadministration oder Projektmanagement. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Support Team in Bonn einen Teamleiter IT‑Support (m/w/d). Die steep GmbH ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 35 weiteren Standorten in Deutschland und Europa. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 60 Jahren erfolgreich industrielle und öffentliche Auftraggeber.

Kontakt bei Fragen:

Ruben Klein
Tel.-Nr.: [phone]
Markus Bell
Tel.-Nr.: [phone]
[e-mail]
www.steep.de

Unsere Datenschutzerklärung

Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?

• Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support Teams
• Schnittstelle zwischen dem Team und der Abteilungsleitung sowie anderen Abteilungen
• Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Änderungen
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
• Umsetzung von ISO und ITIL Anforderungen

Sie finden sich hier wieder?

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich des IT-Support
• Erfahrung in der Personalführung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Erfahrungen in der Umsetzung von ITIL
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Freuen Sie sich auf:

• Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze
• Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“
• 30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro Jahr
• Kindergartenzuschuss
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege
• Ein gut eingespieltes Team, das sich auf einen/n netten Kollegen/in freut

Passt? Dann sollten wir uns näher kennenlernen!
Bewerbung direkt hier oder über www.steep.de/karriere
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