Teamleiter Betriebsbüro (m/w/d)

Hahn Gruppe

Deutschland

Remote

EUR 52,000 - 76,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Bikeleasing

Personalentwicklung Hahn Akademie

Hausinterne Schulungsprogramme

Haustarifvertrag

30 Tage Jahresurlaub

Unfallversicherung

Zuschuss betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterangebote

Angebote Hahn Versicherungsagentur

Job summary

Die Hahn Automobile GmbH + Co. KG sucht am Standort Kornwestheim eine/n Teamleiter Betriebsbüro (m/w/d).

Sie übernehmen die operative Verwaltung des Betriebsbüros, koordinieren Auftragsvorbereitung, Terminvereinbarungen und Forderungsmanagement und berichten direkt an den Serviceleiter. Sie führen ein Team, gestalten Kennzahlen-Planung, pflegen langfristige Kundenbeziehungen und sorgen für fantastische Servicequalität.

Qualifications

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, optimal im Autohaus.
Berufserfahrung im Autohausumfeld.
Führungserfahrung wünschenswert.
Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
Entscheidungsfindungskompetenz
Ausgeprägte Lernbereitschaft

Responsibilities

Sie überwachen und wirken mit bei allgemeinen Verwaltungsarbeiten des Betriebsbüros wie der Auftragsvorbereitung und Reparaturannahme, der Terminvereinbarung mit Kunden, dem Forderungsmanagement und der Kassenführung
Sie führen und motivieren die Mitarbeiter und fungieren als Schnittstelle zwischen Serviceleiter und Serviceassistenz
Mit Know-how und leidenschaftlichem Engagement unterstützen Sie den Serviceleiter und wirken bei der Planung und Überprüfung betrieblicher Kennzahlen mit
Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und gestalten Betreuungserlebnisse für Kunden und Besucher
Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei

Skills

Berufserfahrung im Autohausumfeld

Führungserfahrung

Organisations- und Zeitmanagement

Kundenorientierung

Fachliche/betriebswirtschaftlicheKennt

Entscheidungsfindungskompetenz

Lernbereitschaft

Offen und sympathisch auf Kunden zu

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Autohaus

Job description

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT, CUPRA und Geely eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + Co. KG suchen wir für unsere Niederlassung in Kornwestheim - zum nächstmöglichen Zeitpunkt -einen motivierten

Teamleiter Betriebsbüro (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie überwachen und wirken mit bei allgemeinen Verwaltungsarbeiten des Betriebsbüros wie der Auftragsvorbereitung und Reparaturannahme, der Terminvereinbarung mit Kunden, dem Forderungsmanagement und der Kassenführung
Sie führen und motivieren die Mitarbeiter und fungieren als Schnittstelle zwischen Serviceleiter und Serviceassistenz
Mit Know-how und leidenschaftlichem Engagement unterstützen Sie den Serviceleiter und wirken bei der Planung und Überprüfung betrieblicher Kennzahlen mit
Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und gestalten Betreuungserlebnisse für Kunden und Besucher
Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, optimal im Autohaus
Berufserfahrung im Autohausumfeld
Führungserfahrung wünschenswert
Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
Entscheidungsfindungskompetenz
Ausgeprägte Lernbereitschaft

Ihr Benefit: