Serviceassistent (m/w/d)

Hahn Gruppe

Böblingen

Hybrid

EUR 28.000 - 36.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

Bikeleasing
Hahn Akademie
Hausinterne Schulungsprogramme
Haustarifvertrag inkl. Urlaubs- und-We
30 Tage Jahresurlaub
Unfallversicherung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvors
Wechselnde attraktive Angebote für MA
Hahn Versicherungs- und Generalagentur

Zusammenfassung

Hahn Automobile GmbH + Co. KG in Böblingen sucht motivierte Serviceassistenten (m/w/d), die die Servicestation repräsentieren und als erste Anlaufstelle für Kund*innen auftreten. Sie betreuen Kund*innen persönlich und telefonisch, übernehmen administrative Aufgaben, terminieren und unterstützen das Serviceteam.

Die Arbeitszeiten erfolgen im Schichtsystem von 7:00–16:00 Uhr oder 9:00–18:00 Uhr. Wir bieten Bikeleasing, Hahn Akademie, 30 Tage Jahresurlaub, Unfallversicherung, Zuschuss zur

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Bereich Servicebüro bzw. als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
  • Freundliches und sicheres Auftreten

Aufgaben

  • Repräsentation des Autohauses als erste Anlaufstelle und professionelle Visitenkarte nach außen
  • Persönliche und telefonische Betreuung von Kundonnen und Besucheronnen sowie Weiterleitung entsprechender Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Übernahme administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten, einschließlich Terminvereinbarungen, Pflege relevanter Systeme und Rechnungserstellung
  • Organisatorische und kaufmännische Unterstützung des Serviceteams sowie Verantwortung für die Kassenführung
  • Erstellung von Mietverträgen im Bereich der Fahrzeugvermietung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Fahrzeugübergabeprozesses
  • Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und der Serviceberatung
  • Einsatz im Schichtsystem mit wechselnden Arbeitszeiten von 7:00–16:00 Uhr bzw. 9:00–18:00 Uhr

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich

Jobbeschreibung

ANDERS. GEMEINSAM BESSER. Hahn.

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT, CUPRA und Geely eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + Co. KG suchen wir für unsere Niederlassung in Böblingen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - einen motivierten
Serviceassistent (m/w/d)

der mit seinem leidenschaftlichen Engagement unseren Servicebereich verstärkt und tatkräftig unterstützt!

Ihre Aufgaben:
  • Repräsentation des Autohauses als erste Anlaufstelle und professionelle Visitenkarte nach außen
  • Persönliche und telefonische Betreuung von Kund*innen und Besucher*innen sowie Weiterleitung entsprechender Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Übernahme administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten, einschließlich Terminvereinbarungen, Pflege relevanter Systeme und Rechnungserstellung
  • Organisatorische und kaufmännische Unterstützung des Serviceteams sowie Verantwortung für die Kassenführung
  • Erstellung von Mietverträgen im Bereich der Fahrzeugvermietung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Fahrzeugübergabeprozesses
  • Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und der Serviceberatung
  • Einsatz im Schichtsystem mit wechselnden Arbeitszeiten von 7:00–16:00 Uhr bzw. 9:00–18:00 Uhr
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Bereich Servicebüro bzw. als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
  • Freundliches und sicheres Auftreten
Ihre Benefits:
  • Bikeleasing
  • Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie
  • Hausinterne Schulungsprogramme
  • Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Unfallversicherung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeiter
  • Angebote über die hauseigene Hahn Versicherungs- und Generalagentur GmbH
Hahn Automobile GmbH + Co. KG

Ringstr. 12-18, 70736 Fellbach
Ansprechpartner/in: Niklas Bühler
Tel.: +49 711 5777290
www.hahn-gruppe.de/karriere

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