Team Lead Kundenbetreuung Energiewirtschaft (m|w|d)

Süwag Energie AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht einen Teamleiter für das Team Süd in Frankfurt. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 26 Personen, stellen die Qualität der monatlichen Abrechnungen sicher und treiben die Digitalisierung von Prozessen voran. Ideale Bewerber haben ein technisches oder kaufmännisches Studium abgeschlossen und bringen Führungserfahrung sowie umfassende SAP-Kenntnisse mit.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung in einem ähnlichen Umfeld.
• Kenntnisse der Prozesse GPKE und GeLiGas sind erforderlich.
• Vertraut mit rechtlichen Rahmenbedingungen wie EnWG.

Aufgaben

• Leitung des Teams Süd mit 26 Mitarbeitern.
• Sicherstellung der Qualität der monatlichen Abrechnungen.
• Entwicklung eines Monitoring- und Berichtswesens.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kenntnisse in der Energiewirtschaft

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium

Kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Hier bringst Du Deine Energie ein :

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Süd mit 26 Kolleginnen und Kollegen am Standort Ilsfeld.
• Du stellst die Qualität der monatlichen Abrechnungen sowie die Pflege der Stammdaten in SAP sicher.
• Du entwickelst ein effektives Monitoring- und Berichtswesen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Du vermittelst Fachwissen und führst Schulungen zu gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen durch.
• Du analysierst bestehende Prozesse und treibst deren Automatisierung und Digitalisierung aktiv voran.

Qualifikationen

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du :

• Ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation mitbringst.
• Bereits Führungserfahrung gesammelt hast und über fundierte Kenntnisse in der Energiewirtschaft und der Lieferantenabrechnung verfügst.
• Die Prozesse GPKE und GeLiGas sicher beherrschst und mit den gesetzlichen Rahmenbedingungen (z. B. EnWG, Strom- und GasGVV), sowie der dazugehörigen Marktkommunikation vertraut bist.
• Umfangreiche Kenntnisse im SAP in Tarif- und Vertragsmodellen besitzt.
• Kommunikationsstark bist, moderne Medien sicher nutzt und mit Deiner Kundenorientierung überzeugst.

Vielfalt und Unternehmenskultur

Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.