Team-Assistenz Innendienst/Projektumsetzung (m/w/d)

SolarBau24 GmbH; Cölbe; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mittagessen

Gemeinsames Frühstück

50 € Marburg-Gutschein

Obst, Kaffee und Wasser

Moderner Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Vollzeit 40 Std./Woche

Job summary

SolarBau24 GmbH sucht eine zentrale Unterstützung für das technische Team. Sie koordinieren Termine, organisieren Abläufe, betreuen Kund:innen telefonisch und per E‑Mail und entlasten die technischen Leitungen durch strukturierte Büroarbeit.

Sie pflegen Daten, begleiten Förderanträge und arbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf und Buchhaltung zusammen. Flexible Arbeitszeiten und Vollzeitpräsenz zeichnen das Angebot aus.

Qualifications

• Fachlich: Idealerweise Erfahrung in der Assistenz, im Büro oder Innendienst.
• Sicherer Umgang mit Office (E-Mail, Kalender, Excel, Word).
• Handwerkserfahrung brauchst du nicht – technisches Verständnis bringen wir dir bei.

Responsibilities

• Kund:innen betreuen und informieren: Kontaktaufnahme, Terminabstimmung, Updates und Anfragen per Telefon und E‑Mail – freundlich, schnell und klar.
• Das Team organisatorisch entlasten: Montage- und Servicetermine koordinieren, Angebote einholen, Liefertermine verfolgen, To-dos im Blick.
• Büro und Telefon managen: Büro- und Telefonpräsenz sichern, Post/Ablage/Dokumente organisieren.
• Anträge und Förderungen begleiten: Unterlagen anfordern, Vollständigkeit prüfen, Status nachhalten.
• Daten pflegen und dokumentieren: Kund:innen-/Projekt-/Anlagendaten pflegen, Unterlagen zusammenstellen, Termine vorbereiten.

Skills

Deutschkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Office-Kenntnisse

Job description

Du bist die zentrale Unterstützung für unser technisches Team und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft. Nach dem „Ja!\" unserer Kund:innen hältst du die Fäden zusammen: Kommunikation, Termine, Organisation, Unterlagen – du entlastest die technischen Leitungen und bist die verlässliche Stimme am Telefon und im Büro.

Was du machst

• Kund:innen betreuen und informieren: Nach Auftragseingang übernimmst du den Kontakt, stimmst Termine ab, gibst proaktiv Updates und beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail – freundlich, schnell und klar.
• Das Team organisatorisch entlasten: Du koordinierst Montage- und Servicetermine für die technischen Bereichsleitungen, holst Angebote beim Großhandel ein, verfolgst Liefertermine nach und hältst To-dos im Blick.
• Büro und Telefon managen: Gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass Büro und Telefon besetzt sind. Post, Ablage, Dokumente – du behältst den Überblick und sorgst für Struktur.
• Anträge und Förderungen begleiten: Du unterstützt Kund:innen bei Förderanträgen – Unterlagen anfor dern, Vollständigkeit prüfen, Status nachhalten – und nimmst dem Team administrative Arbeit ab.
• Daten pflegen und dokumentieren: Du pflegst Kunden-, Projekt- und Anlagendaten im System, stellst technische Unterlagen, Protokolle und Fotos zusammen und bereitest Termine und Unterlagen für die technischen Leitungen vor.

Wofür du verantwortlich bist

Du sorgst dafür, dass die Projektdokumentation vollständig und aktuell ist. Deine Kommunikation nach außen und innen läuft pünktlich und verlässlich. Im Tagesgeschäft triffst du selbstständig Entscheidungen – z. B. Termine verschieben, Standardanfragen klären, Angebote einholen – innerhalb klarer Leitplanken, damit das Team sich aufs Wesentliche konzentrieren kann.

Mit wem du arbeitest

Du bist Teil der Projektabwicklung und unterstützt die technischen Bereichsleitungen (PV/WP) sowie die Montage-/Service-Teams in ihrer täglichen Arbeit. Intern arbeitest du eng mit Vertrieb, Einkauf und Buchhaltung zusammen. Nach außen bist du Ansprechperson für Kund:innen, Großhandel, Netzbetreiber und Förderstellen.

Was du mitbringst

• Fachlich: Idealerweise Erfahrung in der Assistenz, im Büro oder Innendienst. Sicherer Umgang mit Office (E-Mail, Kalender, Excel, Word). Handwerkserfahrung brauchst du nicht – technisches Verständnis bringen wir dir bei.
• Sprachlich: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Persönlich: Du bist organisiert, vorausschauend und serviceorientiert. Am Telefon und per E-Mail kommunizierst du souverän. Du arbeitest gern im Team, behältst den Überblick, bleibst dran und hast Lust zu lernen und dich einzubringen.

Was wir bieten

• Frisch gekochtes Mittagessen
• Gemeinsames Frühstück im Team
• 50 € Marburg-Gutschein
• Kostenloses Obst, Kaffee und Wasser
• Moderner Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten, die du im Team abstimmst
• Vollzeit mit 40 Std./Woche, Büropräsenz ist uns wichtig

Was uns wichtig ist

• Du hast Bock, das Team aktiv zu unterstützen
• Du willst neue Geschäftsbereiche mitgestalten
• Du bringst eigene Ideen ein und verbesserst Prozesse
• Motivation und Lust auf Dynamik sind bei uns keine Floskel, wir meinen das ernst

Klingt das nach dir?