System Engineer Security 2nd & 3rd Level Support (m / w / d)

CANCOM SE; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Berlin sucht einen Security Support Specialist für die Administration der Sicherheitsinfrastruktur sowie Troubleshooting. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets, Remote-Analysen und die Störungsbeseitigung auf verschiedenen Leveln. Anforderungen beinhalten Kenntnisse in Firewalls und VPNs sowie ein proaktiver Umgang mit Monitoring-Systemen.

Aufgaben

• Ticketbearbeitung, Support und Troubleshooting im Security Bereich.
• Administration und Betrieb der Sicherheitsinfrastruktur, insbesondere Firewalls und VPNs.
• Störungsbeseitigung im Inzident-Prozess auf 2nd bzw. 3rd Level Ebene.
• Remote Analyse und Lösung von Inzidenzen, Veränderungen und Problemen.
• Kontrolle von Monitoringsystemen und Performancedaten für Optimierungen.
• Softwarepflege.
• Betriebsunterstützung in Security Umgebungen.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Projektaufgaben.

Jobbeschreibung

Verantwortlichkeiten

• Ticketbearbeitung, Support und Troubleshooting im Security Bereich
• Verantwortlich für die Administration und den Betrieb der produktiven Netzwerk- und Security-Infrastruktur, schwerpunktmäßig Firewalls und VPNs
• Störungsbeseitigung im Inzident-Prozess auf 2nd bzw. 3rd Level Ebene
• Remote Analyse und Lösung von Inzident, Changes und Problems
• Proaktive Kontrolle von Monitoringsystemen, Logfiles, Trendanalysen, Performancedaten (KPIs) bei Bedarfsoptimierung des Monitorings
• Softwarepflege
• Betriebsunterstützung in Security Umgebungen
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Projektaufgaben in Projekten mit Schwerpunkt Firewalls und VPNs