Support Engineer (f/m/d)

Characters Recruiting; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes IT-Unternehmen in Köln sucht einen engagierten IT-Support Engineer (f/m/d) zur Unterstützung interner Nutzer. Für diese Position sind Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, sowie fundierte Kenntnisse in der Windows-Administration notwendig. Das Unternehmen bietet ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden.

Qualifikationen

• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support ist erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen.
• Grundkenntnisse der Verwaltung von Linux-Servern sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für interne Nutzer.
• Administration von Windows Client- und Server-Umgebungen.
• Verwaltung und Konfiguration von Hardwarekomponenten.

Kenntnisse

1st Level IT-Support

2nd Level IT-Support

Administration von Windows-Systemen

Verwaltung von Linux-Servern

Virtualisierungstechnologien

Monitoring-Tools

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Unser Kunde, ein erfolgreiches und etabliertes IT-Unternehmen / Softwareplattform mit einem exzellenten Ruf in der Branche, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support Engineer (f/m/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle unterstützt Du die internen Nutzer des Unternehmens bei der Lösung technischer Probleme und übernimmst wichtige administrative Aufgaben in der IT-Infrastruktur.

DEINE AUFGABEN:

• 1st und 2nd Level Support für interne Nutzer, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort
• Administration von Windows Client- und Server-Umgebungen
• Verwaltung von Linux-Servern und Arbeit mit Konsolenbefehlen
• Physischer Aufbau und Einrichtung von Hardwarekomponenten, inklusive Servern und Netzwerkeinrichtungen
• Patchen und Wartung von Netzwerkkomponenten

PROFIL:

• Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support
• Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Systemen
• Grundkenntnisse in der Verwaltung von Linux-Servern
• Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V, Citrix etc.l)
• Vertrautheit mit Monitoring-Tools (Active Directory, Nagios etc.), MDM-Lösungen und Mailsystemen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Wenn Du Teil eines erfolgreichen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen werden möchtest und die oben genannten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.