Stellvertretender Abteilungsleiter

Nike; Piding; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Sportartikelunternehmen in Piding sucht einen Lead Retail Associate, der exzellenten Kundenservice bietet und das Team koordiniert. Die Rolle erfordert Erfahrung im Einzelhandel, Führungskompetenz und eine Passion für Sport. Sie werden als Markenbotschafter agieren, Verkaufsziele unterstützen und sicherstellen, dass alle Standards eingehalten werden. Neben einem attraktiven Gehalt gibt es zahlreiche Mitarbeiterbenefits und Weiterbildungsmöglichkeiten im dynamischen Umfeld von NIKE.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop

6 Wochen Urlaub

Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen

Job Bike und Deutschlandticket

Wellbeing Days

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer führenden Rolle im Einzelhandel.
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu coachen und zu motivieren.
• Offenheit und Motivation, Kunden an erste Stelle zu setzen.

Aufgaben

• Sicherstellen einer hochwertigen Kundenservice Erfahrung.
• Koordination und Coaching der Mitarbeiter.
• Unterstützung des Managementteams zur Erreichung Verkaufsziele.
• Einhaltung der NIKE Standards und Guidelines.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse (mindestens B2 Level)

Englischkenntnisse (mindestens B2 Level)

Erfahrung im Retail / Einzelhandel

Teamfähigkeit

Gute Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Proaktivität

Tools

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Lead Retail Associate in Vollzeit - Nike Value Store Piding

Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht!

NIKE, Inc. stattet nicht nur die besten Sportler der Welt aus – wir entdecken Potenziale, überwinden Grenzen und pushen bis ans Limit und darüber hinaus. Wir suchen nach Leuten, die lernen und denken, träumen und gestalten. Unsere Unternehmenskultur lebt von Diversität und Imagination. Wir brauchen talentierte Kollegen, Leader und Visionäre. Bei Nike, Inc. trägt jeder mit seinen Skills und purer Passion zu einer sich stetig verändernden und wachsenden Herausforderung bei.

In Stores zu arbeiten bedeutet, das Gesicht von NIKE, Inc. zu sein. Mit einem konstanten Fokus auf Produktwissen und Kundenservice sorgen unsere Store Teams täglich für wertvolle Einkauferlebnisse. Von London bis nach Istanbul, jeder Store ist einzigartig und hat seine eigene, spannende Community von Sport und Style Enthusiasten. Für eine Karriere im Einzelhandel bei NIKE benötigst du Kreativität und Ambitionen, während wir dir die Möglichkeit geben, dich mit den besten Athleten und Teammitgliedern weiterzuentwickeln und über dich hinauszuwachsen.

Weißt du, was wir brauchen, um das beste Retail Team der Welt zu erschaffen? Jemanden wie DICH!

In unseren NIKE Retail Stores nutzen wir besondere Jobbezeichnungen für unsere Positionen: ein Filialleiter ist der „Head Coach“, ein stellvertretender Filialleiter ist der „Assistant Head Coach“, ein Abteilungsleiter ist ein „Coach“, ein Stellvertretung Teamleiter ist ein „Lead“ und Mitarbeiter im Verkauf sind „Athletes“.

Als Lead (Keyholder) wirst du:

• Deine Expertise im Bereich des exklusiven Kundenservices und Produktwissens nutzen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen.
• Die Mitarbeiter in deinem Bereich koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen.
• Das Management Team in deinem Bereich unterstützen, um die Verkaufsziele zu erreichen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
• Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten werden.
• Ein Brand Ambassador für NIKE Initiativen sein.

Um genau zu sein, besteht unsere Store Struktur aus den folgenden 3 Lead Rollen:

• Ein Team unterstützen, dass von der Warenannahme über Inventurgenauigkeit bis hin zu visuellen Präsentationsstandards effizient arbeitet.
• Einen reibungslosen Door-to-Floor Prozess für alle Produkte sicherstellen, um zu garantieren, dass die Verkaufsfläche immer gefüllt und vorzeigbar ist und die Markenstandards erfüllt werden.
• Gemeinsam mit dem Abteilungsleiter/in arbeiten, um die einzelnen Komponenten Warenannahme und -präsentation und Visual Merchandising zu koordinieren.
• Für die Implementierung monatlicher NIKE Initiativen verantwortlich sein und regelmäßiges Feedback geben.
• Gemeinsam mit deinem Coach Reportingtools nutzen, um die besten Entscheidungen unter kommerziellem Aspekt zu treffen.
• Als Beispiel vorangehen, um genaue Inventurzahlen zu erreichen und digitale Anforderungen zu erfüllen.
• Sicherstellen, dass das Team bestmöglich ausgestattet ist, um eine qualitativ hochwertige Athlete (Mitarbeiter) Experience zu gewährleisten.
• Mit deinem Store Leadership Team zusammenarbeiten um bei Onboarding neuer Mitarbeiter zu unterstützen.
• Fortlaufende Trainings und Schulungen des Store Teams.
• Gemeinsam mit dem Store Team arbeiten, um eine positive NIKE Kultur zu implementieren und zu pflegen.
• Sicherstellung der Einhaltung und Optimierung aller Prozesse
• Als Beispiel vorangehen, um einen ausgezeichneten Service auf der Verkaufsfläche für unsere Kunden zu garantieren.
• Die Ressourcen bereitstellen, damit das Team Kenntnisse über die Marke NIKE sowie über Consumer Service und Digitalservices erhält.
• Spezifische Trainings absolvieren und das Wissen zu Athlete Services weitergeben.
• Daten und Analysen nutzen, um tiefere Einblicke zu gewinnen und in Zusammenarbeit mit dem Store Leadership Team kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.
• Ein attraktives Gehalt, dass dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird
• Die Chance auf eine monatliche Bonuszahlung (variabel)
• Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop
• Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst
• VWL, Aktienkaufplan für Mitarbeiter, Betriebliche Alterversorgung
• Well beeing days, sind bezahlte freie Tage, die von NIKE, Inc. zur Erholung bereitgestellt werden und Teil der Investition von NIKE in Ihr Wohlbefinden sind.
• 6 Wochen Urlaub
• Cooperate Benefit Mitarbeiter Programm
• Job Bike und Deutschlandticket
• Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen, Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
• Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden
• Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen
• Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
• Erfahrung im Retail / Einzelhandel
• Erfahrung als Teamleiter oder in Mitarbeiterführung
• Deutsch- und Englischkenntnisse In Wort und Schrift (mindestens B2 Level)
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Du bist gut organisiert und kannst Prioritäten setzen
• Proaktivität, Offenheit sowie Motivation und die Leidenschaft, unsere Kunden immer an die erste Stelle zu setzen
• Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten
• Allgemeine MS Office und Computer Kenntnisse

Haben wir dein Interesse geweckt und möchtest du uns bei unserer Mission „To bring inspiration and innovation to every athlete in the world“ unterstützen?

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