Stuttgart Technische Kundenberatung Italien

Neuffer; Stuttgart; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Frisches Obst

2x wöchentlich gesponserter Lunch

TGIF-BBQ auf der Terrasse

Teamevents

Interne Schulungen

Job summary

Neuffer in Stuttgart sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice für den Online-Fensterkauf.
Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und der Support während der Bestellabwicklung. Wir erwarten fließende Italienischkenntnisse und gute Englisch- oder Deutschkenntnisse. Uns ist ein hohes Maß an Organisationstalent und Teamfähigkeit wichtig.

Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts, zahlreiche Teamevents sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind wichtig.
• Sehr gute Englisch- oder Deutsch-Kenntnisse erforderlich.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden beim Online-Fensterkauf.
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport.
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden.

Skills

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Italienischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Education

Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund

staatlich geprüfte/r Holztechniker/in

Glasermeister/in

Fenstertechniker/in

Job description

• Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf über unseren italienischen Onlineshop
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik
• Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Italienisch-Kenntnisse
• Sehr gute Englisch- oder Deutsch-Kenntnisse
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden?

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Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen

Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld

Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen

Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Frisches Obst und 2x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse

Corporate Benefits: hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Nachricht!