Stellvertretender Kundendienstleiter (m/w/d) Service & Wartung in Hockenheim

Climatec Kälte & Klimatechnik GmbH; Hockenheim; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfitness

Firmenrad

Mitarbeiterportal

Zusammenfassung

Climatec Kälte & Klimatechnik GmbH in Hockenheim sucht einen stellvertretenden Kundendienstleiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Service- und Wartungsbereich. Die Position ist vollzeit und ideal für Bewerber mit kaufmännischer Ausbildung im technischen Vertrieb oder Handwerk.

Zu den Aufgaben gehören Planung und Koordination von Einsätzen, kaufmännische Verwaltung sowie Abstimmung mit der Serviceleitung. Benefits wie Firmenfitness und Firmenrad fördern ein familiäres Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• PC-Grundkenntnisse erforderlich.
• Gültiger Pkw-Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Planung von Einsätzen und Koordination der Monteure.
• Verantwortung in Abstimmung mit der Serviceleitung.
• Kaufmännisches Rechnungsmanagement.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im technischen Vertrieb oder Handwerk

Tools

Office-Software

Jobbeschreibung

Unser Team braucht Verstärkung – wir bleiben unserer handwerklichen Linie treu und suchen einen stellvertretenden Kundendienstleiter (m/w/d) für Service & Wartung in Hockenheim. Die Stelle ist zur Entlastung der aktuellen Kundendienstleitung gedacht und soll, wenn möglich, ab sofort besetzt werden.

Ihre Aufgaben

• Service- und Wartungskoordination, Personalplanung sowie Angebots- und Rechnungsmanagement: Sie planen Einsätze, koordinieren Monteure und erledigen kaufmännische Vorgänge.
• Verantwortung in Abstimmung: Ihr Handlungsspielraum wächst mit Ihrem Wissen. Anfangs stimmen Sie wichtige Entscheidungen mit der Serviceleitung ab.

Ihr Profil

• Fachliche Basis: Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung im technischen Vertrieb, Handwerk oder Großhandel und bringen Erfahrung im Umgang mit Kunden mit.
• Soft Skills: Organisationstalent, Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke sollten selbstverständlich für Sie sein.
• Technische Kenntnisse: PC-Grundkenntnisse und die sichere Nutzung von Office-Software sind ein Muss; Erfahrung mit Label-Systemen ist wünschenswert.
• Führerschein Klasse B: Sie besitzen einen gültigen Pkw-Führerschein.

Rahmenbedingungen

• Arbeitsort: Hockenheim
• Arbeitszeitmodell: Vollzeit
• Teamgröße: Sie arbeiten in einem eingespielten Team von ca. zehn Personen.
• Einordnung: Sie unterstützen als Stellvertreter die Serviceleitung und schaffen interne Entlastung.

Was wir bieten

Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen, Benefits wie Firmenfitness, Firmenrad, Mitarbeiterportal etc. – das sind unsere bewährten Extras. Wir schätzen Menschen, die langfristig bleiben wollen und unsere traditionelle Arbeitsweise mittragen.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen per E-Mail oder Post.