Serviceberater/Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d)

Motor-Nützel Vertriebs-GmbH; Bamberg; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktgerechte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service

30 Tage Urlaub

Bike Leasing

Job summary

Motor-Nützel Vertriebs-GmbH in Bamberg sucht einen Serviceberater / stellvertretende Serviceleitung (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für die Durchführung der Direktannahme, die Erstellung von Reparaturaufträgen und die Kundenberatung verantwortlich. Die ideale Qualifikation umfasst eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel. Sie profitieren von marktgerechter Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub. Interessierte sollten Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin angeben.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d).
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme.
• Fundierte Kenntnisse in Verkaufs- und Beratungstechnik.

Responsibilities

• Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden.
• Erstellung des konkreten Reparaturauftrags nach Diagnose.
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt.

Skills

Kundenorientiertes Verhalten

Kenntnisse über aktuelle Fahrzeugtechnik

Verkaufs- und Beratungstechnik

EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Weiterbildung zum Servicetechniker oder KfZ-Technikermeister

Job description

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Serviceberater / Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
• Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
• Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
• Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
• Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
• Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder KfZ-Technikermeister (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
• Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
• Kundenorientiertes Verhalten

Angebot und Benefits:

• Marktgerechte Vergütung und betriebliche Sonderzahlung
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor‑Nützel Akademie
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub und Gesundheitsmanagement
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.