Softwareservicetechniker (m/w/d) in Bautzen

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bautzen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen aus der Softwareentwicklung in Bautzen sucht einen erfahrenen Softwareservicetechniker (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Integration von CRM-/ERP-Software in die Systeme der Kunden, sowohl remote als auch vor Ort. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im IT-Support. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit zum Home-Office.

Leistungen

Attraktive, leistungsbezogene Vergütung

Möglichkeit zum Home-Office

Familiengeführtes Unternehmen mit Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Kundensupport-Umfeld.
• Komplexe Softwareintegration in bestehende Systeme.
• Installation und Bereitstellung der Software sowohl remote als auch vor Ort.

Aufgaben

• Integration der Software in bestehende Systemlandschaften.
• Installation der Software in Kundenprojekten.
• First-Level-Support bereitstellen.
• Verwaltung der internen IT-Infrastruktur.
• Schulung der Administratoren im Umgang mit der Software.

Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

Selbstständige Arbeitsweise

Dienstleistungsverständnis

Freundliche Umgangsformen

Deutsch C1

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Unser Kunde, ein Unternehmen aus der Softwareentwicklung, sucht einen Softwareservicetechniker (m/w/d) für den reibungslosen Betrieb der CRM- / ERP-Software in Bautzen.

Unser Kunde bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Vertrieb, Projektmanagement, Auftragsabwicklung bis hin zu Buchhaltung und Controlling an. Mit einem erfahrenen Team von Experten strebt dieser danach, innovative Technologielösungen zu entwickeln, um den Geschäftserfolg seiner Kunden zu fördern.

Diese Stelle ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
• Möglichkeit zum Home-Office und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld
• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungs- und Aufstiegschancen
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
• Familiengeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und hohem Wachstumspotenzial
• Perspektivische Weiterbildung zum Projektleiter für Kundenprojekte (Systemgestaltung, Inbetriebnahme, langfristige Betreuung)

Aufgaben

• Komplexe Integration der Software in bestehende Systemlandschaften und andere Softwarekomponenten des Kunden
• Eigenständige Installation und Bereitstellung der firmeneigenen Software im Rahmen anspruchsvoller Kundenprojekte, sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden
• Bereitstellung eines effizienten First-Level-Supports
• Verantwortung für die Verwaltung und Betreuung der internen IT-Infrastruktur und Systemlandschaft
• Einweisung und Schulung der Administratoren des Kunden im Umgang mit der Software

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Fachrichtung samt Berufserfahrung
• Erfahrung in der Tätigkeit als IT-Support-Mitarbeiter, idealerweise im Kundensupport-Umfeld
• Fähigkeit zur selbstständigen und kundenorientierten Arbeitsweise mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis
• Freundliche sowie serviceorientierte Umgangsformen im Kundenkontakt und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.