Shiftleader Front Office (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG; Fellbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotelunternehmen in Fellbach sucht einen Shiftleader Front Office (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung, Check-in und Check-out sowie allgemeine Korrespondenzen. Die Position erfordert Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Freude am Umgang mit Menschen. Wir bieten faire Bezahlung, transparente Dienstplangestaltung, und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Faire Bezahlung

Gratis Mitarbeiterverpflegung

Attraktive Mitarbeiterraten bei Übernachtungen

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) Sihot sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Selbständige Arbeitsweise ist erforderlich.

Aufgaben

• Informierte Beratung und professioneller Check-in und Check-out.
• Allgemeine Korrespondenz durchführen.
• Rechnungen erstellen und Reservierungen eingeben.
• Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnung der Barkasse.
• Sicherheitsrundgänge in der Nacht durchführen.
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern unterstützen.

Kenntnisse

Freude und Spaß im Umgang mit Menschen

Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Flexibilität

Hilfsbereitschaft

Kritikfähigkeit

Tools

Hotelverwaltungssystem Sihot

Jobbeschreibung

Overview

Du möchtest gerne Teil eines starken und motivierten Teams werden?

Perfekt! Denn ab sofort suchen wir einen Shiftleader Front Office (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit in unserem Hotel...

... in dem der Mensch im Mittelpunkt steht!

... in dem die Mitarbeitenden wahrgenommen und wertgeschätzt werden!

... das modern geführt wird!

... mit flachen Hierarchien und Open Door Policy!

Verantwortlichkeiten

• eine informierte Beratung und einen gutgelaunten und professionellen Check in und Check out unserer Hotelgäste
• die allgemeine Korrespondenz
• die Erstellung von Rechnungen
• die Eingabe von Reservierungen
• die Durchführung des Tagesabschlusses
• die Abrechnung der Barkasse
• die Durchführung von Sicherheitsrundgängen in der Nacht
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
• Unterstützung der Empfangsleitung in deren Arbeitsbereichen

Was Du mitbringen solltest...

• Freude und Spaß im Umgang mit Menschen
• die Bereitschaft, sich persönlich für unsere Gäste und das Team einzusetzen
• ein fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
• Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Verständnis und Kritikfähigkeit, damit wir gemeinsam voran kommen
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch,
• erste Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) Sihot (cloudbasiert) sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• eine selbständige Arbeitsweise

Wir bieten Dir...

• eine faire Bezahlung
• Enrollment Reward
• schnelle Kommunikationswege durch unser App-basiertes Intranet
• gratis Mitarbeiterverpflegung, gratis Parkplatz, ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bis direkt vor das Hotel
• eine 5-Tage-Woche, geregelte Pausenzeiten, digitale Arbeitszeiterfassung mit Überstundenausgleich
• planbare Freizeit durch transparente Dienstplangestaltung
• attraktive Mitarbeiterraten bei Übernachtungen in den Best Western Hotels weltweit und weitere Benefits
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

... und vieles mehr.

Interesse?

Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Bruttogehaltsvorstellungen auf Jahresbasis sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen nur online übermittelte Dokumente im PDF-Format berücksichtigen können.

Auch wenn Du noch nicht alle Voraussetzungen erfüllst, kannst Du dich gerne bei uns bewerben!