Shiftleader Front Office (m/w/d)

Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Hamburg sucht einen engagierten Front Office Mitarbeiter (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmern sich um einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, sowie Teamfähigkeit sind essenziell. Freuen Sie sich auf umfangreiche Vorteile und ein motivierendes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge

50% F&B Rabatt für Mitarbeiter

Kostenfreie Yogakurse

Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten

Mobilitätszuschuss

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office der Hotellerie ist erforderlich.
• Kommunikation auf Deutsch und Englisch muss sicher sein.
• Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Sie sind der Ansprechpartner für Gäste, Partner und Kollegen.
• Verantwortlich für einen angenehmen Check-In und Check-Out.
• Umsetzung der Gästewünsche für unvergessliche Aufenthalte.

Kenntnisse

Erfahrung im Front Office

Flexibilität im Team

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Jobbeschreibung

Wir bieten:

• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
• Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels
• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
• Digitale Zeiterfassung
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
• Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
• Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
• Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
• Mobilitätszuschuss (HVV Ticket)
• Regelmäßige Teamevents
• Vielfältige Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh- und Angelpunkt
• Gemeinsam mit Ihren Kollegen kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren, nehmen Sie Gästewünsche wahr und tun alles, um diese zu erfüllen
• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!

Ihr Profil:

• In der Hotellerie konnten Sie bereits Erfahrungen am Front Office sammeln
• Auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren, stellt für Sie keine Herausforderung dar
• Während Ihrer Arbeit denken Sie gerne auch mal «out off the box»
• Es bereitet Ihnen große Freude, flexibel in einem Team zu arbeiten und sich selbstständig einzubringen
• Die Arbeit in der Hotellerie bedeutet für Sie Leidenschaft und das Wissen, dass auch arbeiten am Wochenende Spaß machen kann