Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Bankfiliale Hamburg-Altenwallbrücke - auch als Quereinsteiger

HypoVereinsbank; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Deutschland sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Filiale in Hamburg-Altenwallbrücke. In dieser Rolle sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und tragen dazu bei, exzellenten Service zu bieten. Verantwortungen umfassen Kassengeschäfte, Kundenanliegen und die Unterstützung bei digitalen Banking-Lösungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich. Zuschüsse für Fitness und Kinderbetreuung werden angeboten.

Leistungen

Attraktive Altersvorsorge

Gympass

JobRad

Deutschlandticket

Unterstützung bei Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund.
• Interesse und Leidenschaft für modernes Banking und Multikanal-Lösungen.
• Freude am Kundenkontakt und exzellente Servicefähigkeiten.

Aufgaben

• Empfang von Kunden am Schalter und in der SB-Zone.
• Verantwortung für Kassengeschäfte und Kundenanliegen.
• Beratung zu Mobile- und Online-Banking Angeboten.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Digitales Banking

Verantwortungsbewusstsein

Teamgeist

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Apply as Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Bankfiliale Hamburg-Altenwallbrücke - auch als Quereinsteiger

HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH

I n der Privatkunden Bank – Commercial Banking bieten wir den Kund:innen als Omnikanalbank einen zeitgemäßen Mix aus Filialen, Online-Filialen, Online- und Mobile-Banking sowie Video- und Telefonberatung. Wir beraten in einem modernen Umfeld ganzheitlich und bedarfsgerecht mit einem breiten Spektrum an Lösungsmöglichkeiten für jede Lebenssituation unserer Kund:innen.

• DU bist der erste Eindruck:Mit Deinem Lächeln und Deiner Kompetenz empfängst DU Kund:innen am Schalter und in der SB-Zone.
• DU übernimmst Verantwortung:Kassengeschäfte? Erledigst DU zuverlässig. Kundenanliegen? Klärst DU direkt oder leitest sie gezielt weiter.
• DU bringst Digitales näher:DU zeigst, wie einfach Mobile- und Online-Banking funktionieren – und machst unsere digitalen Services erlebbar.
• DU gewinnst neue Kund:innen:Mit Deiner offenen Art und Deinem Gespür für Menschen baust DU Beziehungen auf.
• DU hältst den Laden am Laufen:Ob Materialbestellung oder Wartebereich – DU denkst mit und gestaltest mit.
• DU sorgst für Zufriedenheit:DU hörst zu, findest Lösungen und machst aus Feedback echte Chancen.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund
• Interesse und Leidenschaft für modernes Banking (Multikanal-Lösungen, Mobile Banking-Apps, SB-Geräte)
• Freude am Kundenkontakt und daran, Menschen mit exzellentem Service zu überzeugen
• Souveränes Auftreten und eine selbstbewusste Persönlichkeit, die Vertrauen schafft
• Teamgeist, Engagement und Flexibilität, um gemeinsam im dynamischen Arbeitsalltag erfolgreich zu sein
• JoinOurTeam – Unsere Mitarbeiter:innen sind unser größtes Kapital. Werde Teil eines ausgezeichneten Top Employers!
• LiveOurCulture – Wir arbeiten als echtes Team, kommunizieren auf Augenhöhe und setzen auf People Empowerment.
• CareNowForLater – Wir denken an deine Zukunft: Attraktive Altersvorsorge ab Tag 1.
• DontStopMoving – Gympass, JobRad und Deutschlandticket für deinen aktiven Lifestyle.
• BalanceKidsAndCareer – Unterstützung bei Kinderbetreuung und Vereinbarkeit von Familie & Beruf.