Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Bankfiliale Freiburg - auch als Quereinsteiger

HypoVereinsbank; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Deutschland sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Filiale in Freiburg im Breisgau. In dieser Rolle bist du der erste Kontaktpunkt für Kunden, übernimmst Verantwortung für deren Anliegen und bringst ihnen die digitalen Banking-Services näher. Du benötigst eine kaufmännische Ausbildung sowie Kenntnisse im modernen Banking. Die Bank bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit umfassenden Vorteilen für Mitarbeitende, um Beruf und Familie zu vereinbaren.

Leistungen

Kostenfreies Premiumkonto

Flexible Arbeitszeiten

Unterstützung bei Kinderbetreuung

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder relevanter Background.
• Kenntnisse in Multikanal- und Mobile Banking.
• Selbstbewusste Persönlichkeit mit kompetentem Auftreten.

Aufgaben

• Erster Eindruck für Kunden am Schalter.
• Verantwortung für Kundenanliegen klären oder weiterleiten.
• Mobile und Online-Banking erklären und erlebbar machen.

Kenntnisse

Kenntnisse in modernen Banking

Teamfähigkeit

Selbstbewusstsein

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Apply as Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Bankfiliale Freiburg - auch als Quereinsteiger

HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH

Freiburg im Breisgau

In der Privatkunden Bank – Commercial Banking bieten wir den Kund:innen als Omnikanalbank einen zeitgemäßen Mix aus Filialen, Online-Filialen, Online- und Mobile-Banking sowie Video- und Telefonberatung. Wir beraten in einem modernen Umfeld ganzheitlich und bedarfsgerecht mit einem breiten Spektrum an Lösungsmöglichkeiten für jede Lebenssituation unserer Kund:innen. Eine Vielzahl von Auszeichnungen belegen unsere Beratungskompetenz und die Qualität unserer Produkte.

• Du bist der erste Eindruck:Mit Deinem Lächeln und Deiner Kompetenz empfängst Du Kund:innen am Schalter und in der SB-Zone.
• Du übernimmst Verantwortung:Kundenanliegen? Klärst Du direkt oder leitest sie gezielt weiter.
• Du bringst Digitales näher:Du zeigst, wie einfach Mobile- und Online-Banking funktionieren – und machst unsere digitalen Services erlebbar.
• Du gewinnst neue Kund:innen: Mit Deiner offenen Art und Deinem Gespür für Menschen baust Du Beziehungen auf.
• Du hältst den Laden am Laufen: Ob Materialbestellung oder Wartebereich – Du denkst mit und gestaltest mit.
• Du sorgst für Zufriedenheit:Du hörst zu, findest Lösungen und machst aus Feedback echte Chancen.
• Kaufmännische Ausbildung bzw. Background
• Kenntnisse in bzw. Affinität zum modernen Banking (Multikanal, Mobile Banking- APP, SB-Geräte)
• Selbstbewusste Persönlichkeit mit kompetentem Auftreten
• Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität im Arbeitsalltag
• #JoinOurTeam – Unsere Mitarbeitenden sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg und damit unser höchstes Gut. Weil wir uns unserer Verantwortung als Arbeitgeber bewusst sind, wurden wir erneut als Top Employer ausgezeichnet. Werde auch Teil unseres Teams.
• #EnjoyTheBest – Nutze als Mitarbeiter:in das beste Premiumkonto Deutschlands kostenfrei.
• #BalanceKidsAndCareer – Wir unterstützen Dich bei der Kinderbetreuung und machen uns für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf stark. Sei es durch flexible Arbeitszeitgestaltung, finanzielle Zuschüsse wie Geburts- und Mutterschaftsgeld oder durch einen Mitarbeiter (m/w/d) Filialservice Privatkundenbank Platz in einer unserer beiden Kindertagesstätten: Bei uns vereinen Sie Kinder und Karriere.
• #UnlockYourPotential – Bei uns gestaltest Du Deine Weiterbildung eigenständig und individuell: Kurse an renommierten Universitäten wie Harvard oder dem MIT sind dabei nur eine von vielen Möglichkeiten. Mit umfangreichen Qualifizierungsmaßnahmen, strategischen und zukunftsorientierten Entwicklungsprogrammen oder individuellem Mentoring geben wir Deiner Karriere eine Perspektive.
• #DontStopMoving – Werde Teil des HVB Clubs und nutze die Flexibilität von Gympass: Deutschlandweit stehen Dir damit über 2.200 Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen zur Verfügung.