Servicemitarbeiter (m/w/d)

Bmine; Köln; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Krankenversicherung

E-Bike-/E-Roller-/E-Scooter-Leasing

Mitarbeiteressen reduziert

Probeübernachtung

Job summary

Bmine in Köln am Flughafen sucht motivierte Servicemitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste in den F&B Outlets, inklusive Restaurant und Veranstaltungsbereich. Flexible Quereinsteiger sind willkommen, idealerweise mit erster Serviceerfahrung.

Du arbeitest eigenverantwortlich im Team, beherrschst Deutsch mind. B2 und bringst eine Hands-on-Mentalität mit. Wir bieten unbefristeten Vertrag, Tarifleistungen und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.

Qualifications

• Quereinsteiger willkommen und Lernbereitschaft erwünscht.
• Offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sichere Kommunikation, aktives Zugehen auf Gäste.
• Hands-on-Mentalität und Teamunterstützung.
• Deutschkenntnisse mindestens B2 in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Gäste in den F&B Outlets betreuen (Restaurant, Frühstücksrestaurant, Veranstaltungsbereich).
• Arbeitsbereich durch Mise-en-place vorbereiten und Serviceablauf sichern.
• Bestellungen buchen, kassieren und Abrechnung über Kassensystem durchführen.
• Hotel und Gäste durch persönlichen Kontakt repräsentieren und Zufriedenheit steigern.
• Enge Zusammenarbeit mit F&B Team und anderen Abteilungen für reibungslosen Betrieb.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Deutschkenntnisse B2

Education

Keine formale Ausbildung notwendig

Tools

Kassensystem

Job description

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams im &REPEAT Köln Airport!

Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sorgst Du mit aufmerksamem Service und einer herzlichen Betreuung dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Durch Deinen professionellen Einsatz trägst Du zu reibungslosen Abläufen im Restaurant und damit zum Erfolg unseres Hotels bei.

Deine Aufgaben:

• Du betreust unsere Gäste in den verschiedenen F&B Outlets, darunter das Restaurant „Die Stube“, das Frühstücksrestaurant sowie den Veranstaltungsbereich, und sorgst für einen aufmerksamen Service.

• Du bereitest Deinen Arbeitsbereich durch sorgfältige Mise-en-place-Arbeiten vor und stellst einen reibungslosen Ablauf während des Service sicher.

• Du buchst Bestellungen, kassierst professionell und führst die Abrechnung über das Kassensystem zuverlässig durch.

• Du repräsentierst unser Hotel durch persönlichen Gäste- und Kundenkontakt und trägst aktiv zu einer hohen Gästezufriedenheit bei.

• Du arbeitest eng mit dem F&B Team sowie den weiteren Hotelabteilungen zusammen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis und einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten.

Dein Profil:

• Du bist Quereinsteiger oder bringst erste Erfahrung mit und hast Lust, Neues zu lernen und Dich fachlich weiterzuentwickeln

• Du überzeugst durch eine offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Du kommunizierst sicher, gehst aktiv auf Menschen zu und begeisterst Gäste für unser Hotel

• Du bringst eine Hands-on-Mentalität sowie Flexibilität zur Unterstützung des gesamten Teams mit

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau

Unser Angebot:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag

• Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich

• Betriebliche Krankenversicherung (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro) ab dem siebten Beschäftigungsmonat

• E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat

• Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen

• Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase

• Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei WorldHotels und BWH Hotels weltweit

• Regelmäßige Mitarbeiterevents

• Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern

the place to b'

an dem flache Hierarchien herrschen

für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander

an dem die Persönlichkeit zählt

Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

#gernperdu