Servicemitarbeiter (m/w/d)

b'mine hotels; Köln; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deutschlandticket-Zuschuss 58€ monat.

Betriebliche Krankenversicherung

E-Bike-/E-Roller-/E-Scooter-Leasing

Mitarbeiteressen reduziert

Probeübernachtung

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Job summary

b'mine hotels Köln Airport sucht Servicemitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste in den F&B Outlets. Sie unterstützen beim Mise-en-place, führen Bestellungen aus und sorgen für einen reibungslosen Service im Restaurant und Veranstaltungsbereich.

Sie arbeiten kundenorientiert, kommunikativ und flexibel; Deutschkenntnisse mindestens B2 sind erforderlich. Attraktive Benefits und unbefristete Anstellung warten auf Sie.

Qualifications

• Quereinsteiger oder erste Erfahrung im Service willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit.

Responsibilities

• Bedienung unserer Gäste in den F&B Outlets, z. B. Restaurant Die Stube, Frühstücksrestaurant und Veranstaltungsbereich.
• Vorbereitung des Arbeitsbereichs durch Mise-en-place-Arbeiten und Sicherstellung eines reibungslosen Service.
• Bestellungen buchen, kassieren und Abrechnung über das Kassensystem durchführen.
• Persönlicher Kontakt zu Gästen und aktive Steigerung der Gästezufriedenheit.
• Enge Zusammenarbeit mit F&B Team und weiteren Hotelabteilungen für ein erstklassiges Gästeerlebnis.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Tools

Kassensystem

Job description

Werde Teil unseres Teams im &REPEAT Köln Airport!

Als Servicemitarbeiter (m/w/d) sorgst Du mit aufmerksamem Service und einer herzlichen Betreuung dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Durch Deinen professionellen Einsatz trägst Du zu reibungslosen Abläufen im Restaurant und damit zum Erfolg unseres Hotels bei.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Gäste in den verschiedenen F&B Outlets, darunter das Restaurant „Die Stube“, das Frühstücksrestaurant sowie den Veranstaltungsbereich, und sorgst für einen aufmerksamen Service.


• Du bereitest Deinen Arbeitsbereich durch sorgfältige Mise-en-place-Arbeiten vor und stellst einen reibungslosen Ablauf während des Service sicher.


• Du buchst Bestellungen, kassierst professionell und führst die Abrechnung über das Kassensystem zuverlässig durch.


• Du repräsentierst unser Hotel durch persönlichen Gäste- und Kundenkontakt und trägst aktiv zu einer hohen Gästezufriedenheit bei.


• Du arbeitest eng mit dem F&B Team sowie den weiteren Hotelabteilungen zusammen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis und einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten.

Dein Profil

• Du bist Quereinsteiger oder bringst erste Erfahrung mit und hast Lust, Neues zu lernen und Dich fachlich weiterzuentwickeln


• Du überzeugst durch eine offene, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Du kommunizierst sicher, gehst aktiv auf Menschen zu und begeisterst Gäste für unser Hotel


• Du bringst eine Hands-on-Mentalität sowie Flexibilität zur Unterstützung des gesamten Teams mit


• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens B2-Niveau

Unser Angebot

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive


• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag


• Zuschuss zum Deutschlandticket von bis zu 58 € monatlich


• Betriebliche Krankenversicherung (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro) ab dem siebten Beschäftigungsmonat


• E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat


• Täglich vergünstigtes Mitarbeiteressen


• Kostenfreie Probeübernachtung während Deiner Einarbeitungsphase


• Exklusive Mitarbeiterraten in allen b'mine hotels sowie bei WorldHotels und BWH Hotels weltweit


• Regelmäßige Mitarbeiterevents


• Attraktive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartnern

Bist Du bereit, die Hotellerie von morgen mitzugestalten?

#gernperdu